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Reclamo a Radex

Inicio de trámite de residencia radex

Trato de realizar mi gestión de residencia ya que soy extranjera, pero cuando intento hacer el pago con la tarjeta me saca de la página y no me deja entrar nuevo me dice que el email no corresponde a un usuario habilitado o anulado.. Ya he intentado con varios correos ya que no me deja poner el mismo y cuando realizo los pasos de llenar mi información y validar el correo vuelvo a lo mismo de que el email no esta habilitado o anulado. Necesito porfavor ayudar para iniciar mi tramite de residencia

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