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Reclamo a Qubit Tv

Cobro indebido tras cancelación

Di de baja la suscripción que me fue aceptada por email de fecha 1 de agosto.
no obstante me siguen descontando, de mi tarjeta visa, el abono.
agradeceré corrijan el error y devuelvan lo cobrado indebidamente.
ana maría llurba

Comentarios
  • efernandez

     

    Podés escribirnos a soporte*qubit.tv indicando tu mail de usuario y te ayudaremos en lo que necesites. Saludos.

    12 de Noviembre a las 11:43 hs.

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    • Ana M

       

      Si bien dieron de baja la cuenta inexistente , no reintegraron los cobros dobles realizados que fueron reclamados a tiempo ante Visa y Qubit..

      16 de Noviembre a las 11:08 hs.

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      • Ana M

         

        Me descontaron cobro indebido de 2 meses (septiembre y octubre) después de cancelación de mi única cuenta
        reconocida y válida.
        De la cuenta trucha, que no correspondía a mi dirección de email, no me fue reintegrado el importe total $****-
        descontado con fecha 9 abril ******; 9mayo ******; 9junio ******; 9julio ******,; 9agosto ****** de mi tarjeta Visa. Agradeceré insistan en dar solución al reclamo. Atentamente
        Ana María

        17 de Noviembre a las 8:58 hs.

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        • efernandez

           

          Buen día. Contactándose con nosotros a soporte*qubit.tv indicando su mail de usuario podremos ayudarla a verificar su reclamo. Aguardamos su mensaje. Saludos.

          17 de Noviembre a las 9:53 hs.

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          • Ana M

             

            Sr. Fernández: Me descontaron cobro indebido de 2 meses (septiembre y octubre) después de cancelación de mi única cuenta reconocida y válida.
            De la cuenta trucha, que no correspondía a mi dirección de email, no me fue reintegrado el importe total $****-
            descontado con fecha 9 abril ******; 9mayo ******; 9junio ******; 9julio ******,; 9agosto ****** de mi tarjeta Visa. Agradeceré insistan en dar solución al reclamo. Atentamente
            Ana María
            anamariallurba*gmail.com

            17 de Noviembre a las 11:31 hs.

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            • efernandez

               

              Buen día, Ana. Hemos respondido a su mensaje vía mail. Continuaremos la comunicación por ese medio. Saludos.

              19 de Noviembre a las 9:55 hs.

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              • Ana M

                 

                Los cobros dobles, indebidos porque nunca existió la segunda cuenta porque no existe esa dirección de email, pese a los reclamos no fueron reintegrados.

                01 de Diciembre a las 7:51 hs.

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