Reclamo a Qualitypost
Compré en aliexpress y lo recibió quality post el día / de marzo en oficinas centrales. La fecha límite de entrega según el vendedor era 28 de marzo. Después de esperar hasta el 26 de marzo sin que llegara ni hubiera movimiento, hable a quality post y me dijeron que el paquete no llegó. El vendedor y la tienda insisten en que sí porque en el rastreo así aparece. Ali[números].. ¿quién me devuelve el dinero? quality post afirma que no llegó, pero en su página dice que sí. Y por eso quedo desprotegida en la tienda. Solicité que en el rastreo aparezca eso, que no llegó y no se entregará, lo prometieron, pero sigue igual la página como si algún día lo fueran a entregar. Hablé más de diez veces ya y sólo promesas.
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Robo de paquete shein
Realicé un pedido en la aplicación de shein cuya una de sus paqueterías con las que trabajan es quality post , posteriormente el repartidor o repartidora falsificó los datos de entrega y también mi firma, aparece como entregado a las 5:41 y jamás me fue entregado , yo …
Paquete no entregado
Me marcaba que se hizo un intento de entrega pero nunca llegó nadie, en su página decía que mi código postal estaba mal lo cual es falso porque al momento de contactarlos tenían bien todos los datos. Me dijeron que se iba a hacer un segundo intento de entrega e igual m…
Paquete no entregado
Me dicen que se intentó entregar mi paquete pero no fue verdad, que según mi código postal estaba mal pero al momento de contactarlos tenían todos los datos correctos, me mintieron sobre que iban a hacer un segundo intento de entrega, varias veces hasta que me apareció…
EUGENIA E
En la página de rastreo sigue apareciendo recibido por ellos, pero por teléfono dicen que no lo tienen y que no me entregarán nada, que contacte al vendedor o a la tienda. En la tienda dicen que espere o vaya a la oficina de correos, pero no está en correos de México porque ese rastreo es de quality Post. El vendedor ya se desentendió porque abrí una disputa. Al parecer ya perdí mi dinero, cerca de $***.00. Gracias
06 de Abril a las 11:00 hs.
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EUGENIA E
Quality Post no solucionó el reclamo ni actualizó la información en la página dicinedo que en realidad no lo recibió. Lo bueno fue que Aliexpress después de pasar muchos días de mensajes y subir pruebas de capturas de pantalla a su página web me hizo la devolución del dinero. solucionó Aliexpress, no Quality Post.
Recomiendo cuando compren ahí estar pendientes de la página todos los días porque si no, de pronto ya aparece expirada la fecha de reclamo.
02 de Mayo a las 14:31 hs.
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EUGENIA E
solución recibida:
Lo solucionó Aliexpress después de dos meses de subir pruebas diario. Quality Post no hizo nada para solucionar.
02 de Mayo a las 14:42 hs.
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EUGENIA E
solución recibida:
La tienda devolvió el dinero después de dos meses de subir pruebas diario. Quality Post no solucionó nada.
02 de Mayo a las 14:50 hs.
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