Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Realicé un pedido en la aplicación de shein cuya una de sus paqueterías con las que trabajan es quality post , posteriormente el repartidor o repartidora falsificó los datos de entrega y también mi firma, aparece como entregado a las 5:41 y jamás me fue entregado , yo me encuentro en la dirección d…
Publicado 30 de Marzo
Me marcaba que se hizo un intento de entrega pero nunca llegó nadie, en su página decía que mi código postal estaba mal lo cual es falso porque al momento de contactarlos tenían bien todos los datos. Me dijeron que se iba a hacer un segundo intento de entrega e igual mintieron, me dieron largas has…
Publicado 25 de Marzo
Me dicen que se intentó entregar mi paquete pero no fue verdad, que según mi código postal estaba mal pero al momento de contactarlos tenían todos los datos correctos, me mintieron sobre que iban a hacer un segundo intento de entrega, varias veces hasta que me apareció que se iba a devolver. No hay…
Publicado 25 de Marzo
Arrojaron mi paquete a la cochera sin autorización, donde mi perra se encontraba, exponiendo el producto a que lo rompiera, lo cual efectivamente ocurrió. Amz[números].
Publicado 29 de Noviembre
Entre a rastrear mi paquete y decia que ya vinieron a mi domicilio y que no había quien recibiera. Estuve en mi domicilio todo el día, tengo cámaras de seguridad y no llego nadie
Publicado 08 de Diciembre
Tengo un retraso con un paquete más de una semana según ya vinieron a mi domicilio y eso nunca pasó solo pusieron que habían visitado mi domicilio yo marqué y me dijeron que mi paquete nunca salió que la dirección según ellos estaba mal ya la actualicé ya no me contestan y no me dan solución
Solucionado 02 de Noviembre
No me entregaron mi paquete, argumentando entrega fallida, y lo retornaron sin previo aviso a mi... a mi domicilio no vinieron, me comunico con ellos y me dicen que el codigo postal es incorrecto, cosa que es falsa, luego me escribe un empleado de ellos y me dice que el codigo postal mio no tenian…
Publicado 20 de Agosto
Hoy a las 2 de la tarde, mi paquete [números]PLU[números] fue marcado como "visita no exitosa, no recibido" en la pagina web de rastreo de qualitypost, a esa hora yo aun estaba en mi casa, y toda mi familia. Era imposible que alguien no hubiera podido recibirlo a esa hora. Y si hubieran tenido prob…
Publicado 24 de Julio
Nunca llegó mi paquete, dicen que lo recibió [nombre] romero (prima) y no es verdad. Tengo evidencia de mail americas donde se firmó de entregado en el propio domicilio de quality post en irapuato. Hablé al numero de qp y por marcarse como entregado no dan una respuesta. Desde el 11 de mayo se debi…
Publicado 06 de Junio
Esta repartidor de qualypost me marco el día 29 de mayo [números], para decirme que no tenía salida a mi domicilio ella es de ensenada y yo vivo mas adelante al lado sur a 3 horas en carro y en autobús unos 5 horas aproximadamente la cual ella me comenta que el el sábado 01 de junio tendría salida …
Publicado 04 de Junio
El paquete marca entregado un domingo por la noche, nadie vino a intentar dejar el paquete, reporté desde el primer momento en que recibí la notificación de entrega, mi esposo estaba afuera del domicilio limpiando los carros, el mensajero jamás intentó la entrega
Publicado 14 de Abril
Llevo esperando los supuestos 5 días en que el producto aparece que está saliendo a mi domicilio desde este lunes y desde entonces, aparece que mi producto viene a mi casa y nunca me han llamado, no se ha actualizado el estado ni nada por el estilo
Publicado 30 de Marzo
Me aparece en mi guía de seguimiento que mi paquete no fue entregado con éxito pero a mi domicilio no vino nadie y tampoco llamaron yo estuve al pendiente todo el día y es mentira que vinieron no se quieren hacer responsables de mi paquete aparte aparece que fue en monterrey y yo nisiquiera vi…
Publicado 27 de Marzo
Tengo dos paquetes distintos con esta paquetería que no han sido entregados, uno dice que vinieron y no es así y el otro que ya fue entregado. Es la tercera vez que está paquetería me hace lo mismo
Publicado 11 de Marzo
Me robaron mis paquetes, el repartidor no entregó 2 de los paquetes y los marco como entregado y pusieron una firma que no es la mía para mostrar que si recibí y firme, como es posible tan robo? por qué no hacen nada esta es la segunda vez !!! es una pena ya que no recibimos respuesta alguna tengo …
Publicado 08 de Marzo
Yo vivo en acapulco gro, hace unos meses paso un huracán, justo antes del huracán pedí unas cosas por aliexpress. Por obvias razones los paquetes no llegaron a la ciudad, pero no me hacen valido el reembolso porque los pedidos marcan como "entregados" ya fui a la paquetería de mi ciudad y me dicen …
Publicado 06 de Marzo
Estuve pendiente en todo momento de mi envió y solo me decían que tuviera paciencia.. Al final pusieron mi paquete como entregado y nunca se comunicaron conmigo, fui a sus oficinas y se niegan a darme el documento que me pide aliexpress
Publicado 04 de Marzo
Hice un pedido y nunca llego ya consultando la guia la empresa de entregas es quality post los contacte pero me dicen que ellos no dan ningun documento legal para un paquete sinestrado ahora para que me reembolsen aliexpres me pide documento oficial para darme el reembolso pero esta empresa quality…
Publicado 27 de Febrero
El pasado lunes me reportaron que se me entregó un paquete de Aliexpress a las 20:04 lo cual es falso pues no he recibido nada, desde ese mismo día he tratado de contactar con ellos para que me aclaren ese problema y no me contestan las llamadas en ninguno de sus números telefónicos, envié un mensa…
Publicado 22 de Febrero
Hola buenas tardes kiero levantar una queja con el muchacho julio q entrega en zona zamora col. Lopez mateos siempre tengo q salir asta la juares o el valle me queda retirado para q me entrege paquete y no es gusto ya q ai dise q me tiene q entregar enmi domisilio y pues uno tiene q estar gastando …
Publicado 15 de Febrero