Reclamo a Qualia Seguros
Contrate seguro hogar en el mes de septiembre del [números], pagando con débito a través de mi cuenta de mercado pago. En el mes de febrero no me lograron debitar la cuota y aún dejando el dinero recién al mes la cobraron, luego de eso no me debitaron más cuotas, me contacto con una operadora nombre romina que me informa que tienen inconvenientes con los cobros por dicho medio y me ofrece cambiar mi forma de pago a otra cuenta, me solicita para dicha gestión los datos de mi tarjeta de débito, fecha de vencimiento y mi clave de seguridad ( me llamo la atención de esto último pero se lo brinde). A los 4 días encuentro compras online realizadas con dichos datos ( 3 en total por un importe de casi $[números]). Presente las pruebas en la empresa, se comunicaron conmigo diciéndome que iban a investigarlo y al día de la fecha no volvieron a comunicarse con una respuesta. Del banco me dicen que es mi culpa por brindar los datos, de qualia que ellos solicitan esos datos para hacer un cambio de forma de pago y el procedimiento fue correcto, pero nadie se hace cargo de devolverme mi dinero. Nadie más tenía los datos de mi tarjeta ( y obvio tb personales), prácticamente no la uso porque me manejo con la app cuenta dni, y por la información que tengo fueron realizadas en capital federal ( soy de provincia). Quiero mi dinero, y que se investigue lo sucedido.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reintegro de lo que seguro qualia me descontó sin consentimiento
Me estan descontando dinero, del seguro qualia sin mi consentimiento, llamé para dar la baja me dijieron que estaba resuelto pero siguen los descuentos.
Seguro no contratado
Realizo el presente reclamo debido a la aparición de una póliza de seguro denominada “compra protegida”, asociada a mis datos personales, la cual desconozco y nunca he contratado. al detectar esta situación en mi home banking del banco san juan, inicié gestiones tan…
Cobro ilegal de seguro no solicitado
A lo largo de un año, se efectuó el cobro de una póliza de seguros de hogar de quaglia la cual nunca fue solicitada. Se procedió a dar de baja con la póliza sin embargo de acuerdo con la ley de defensa del consumidor como jubilada y jubilada de la mínima, quiero poder …
Rodrigo H
Desde que realice la denuncia por este medio nunca se contactaron conmigo.
17 de Mayo a las 12:38 hs.
Comentar
Rodrigo H
Aún no se contactaron conmigo luego de la denuncia
01 de Junio a las 13:00 hs.
Comentar
Rodrigo H
Después de varios meses me reintegraron el dinero ( sin intereses) que me fue robado por una de sus empleadas. Al poco tiempo me dieron de baja la póliza. Desastre de compañía.
08 de Mayo a las 13:57 hs.
Comentar