Reclamo a Qualia Seguros
El día 31/01/22 me encuentro un débito automático de la empresa qualia seguros. Me comunico inmediatamente y me informan que desde el mes de septiembre me descuentan un seguro por robo de bicicleta (no poseo una) y otro por robo de bolso en cajero automático, el cual aparentemente "acepte" vía telefonica, lo cual nunca sucedió! exijo el reintegro de mi dinero tomado de manera involuntaria e ilegal de forma inmediata!
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Reintegro de lo que seguro qualia me descontó sin consentimiento
Me estan descontando dinero, del seguro qualia sin mi consentimiento, llamé para dar la baja me dijieron que estaba resuelto pero siguen los descuentos.
Seguro no contratado
Realizo el presente reclamo debido a la aparición de una póliza de seguro denominada “compra protegida”, asociada a mis datos personales, la cual desconozco y nunca he contratado. al detectar esta situación en mi home banking del banco san juan, inicié gestiones tan…
Cobro ilegal de seguro no solicitado
A lo largo de un año, se efectuó el cobro de una póliza de seguros de hogar de quaglia la cual nunca fue solicitada. Se procedió a dar de baja con la póliza sin embargo de acuerdo con la ley de defensa del consumidor como jubilada y jubilada de la mínima, quiero poder …
Qualia Seguros Representante de Qualia Seguros
propuso una solución:
Hola Marta, gracias por contactarnos, hemos derivado tus datos para que uno de nuestros asesores se ponga en contacto con vos y pueda gestionar tus solicitud. Recuerda que te puedes contactar con nosotros vía mail a contacto*qualiaseguros.com o al ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 20 horas
02 de Febrero a las 13:43 hs.
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Marta S
He llamado al **** y todavía no hay respuesta alguna.
02 de Febrero a las 14:49 hs.
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Marta S
No me han notificado nada por el momento
06 de Febrero a las 16:52 hs.
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Marta S
No he tenido respuesta
18 de Febrero a las 3:48 hs.
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Qualia Seguros Representante de Qualia Seguros
propuso una solución:
Hola Marta, ya está registrada la baja con los números ID ****** y ******. Recuerda que te puedes contactar con nosotros vía mail a contacto*qualiaseguros.com o al ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 20 horas
18 de Febrero a las 12:06 hs.
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Marta S
La dada de baja ya llame para que lo realizaran, ya me dieron número de gestión, lo que quiero ahora es el reintegro de mi plata.
18 de Febrero a las 13:37 hs.
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Qualia Seguros Representante de Qualia Seguros
Hola Marta, te informamos que ya se encuentra realizado el reintegro correspondiente en tu cuenta. Gracias por comunicarte nos nosotros.
23 de Febrero a las 18:49 hs.
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Marta S
Muy bien gracias. Espero me revean el seguro x robo de bolso. Gracias.
26 de Febrero a las 2:23 hs.
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Marta S
Me reconocieron un seg. X robo de bicicletas. El de bolso x bolso no, dicen que lo acepte telefónicamente y quiero escuchar los audios, los cuales no tuve acceso.
05 de Marzo a las 23:25 hs.
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Qualia Seguros Representante de Qualia Seguros
propuso una solución:
Estimada Marta, ¿podría comentarnos si su reclamo fue solucionado? Si tiene alguna duda extra que quiera realizarnos, nos encontramos a disposición.
Recordá que te podés contactar con nosotros vía mail a contacto*qualiaseguros**** o al ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 20 horas.
27 de Mayo a las 16:05 hs.
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