Reparar mi vehículo

Vivo en trelew, chubut. El 08 de marzo de [números] realize un reclamo por un siniestro doméstico en mi vehículo particular Toyota sw4 sx [números]). Transcurridos unas semanas, se presentó un perito de la compañía de seguros qbe llamado harry woodley, quien venía de puerto madryn., verificó los daños y me dijo que en breve se pondrían en contacto para iniciar la reparación. Pasaron casi (5) meses y aún estoy sin solución a mi problema. Volví a llamar a la compañía qbe (4) veces para reclamar y al perito lo debo haber llamado una docena de veces. ninguna respuesta. quiero aclarar que aún sigo con la misma aseguradora, tengo un seguro total contra todo riesgo y puntualmente me descuentan todos los meses, pero a la hora de solucionar los problemas, no aparecen. Estoy realmente decepcionada con esta compañía de seguros qbe. Estoy evaluando realizar la próxima semana una denuncia en la superintendencia de seguros, además de una demanda civil..