Reclamo a Purostock
Hice la compra a través de Clickon por 2 cupones (430236 y 220674), correspondientes a dos paneles calefactores. Intento comunicarme telefónicamente pero las 4 líneas se encuentran inhabilitadas y a través de correo electrónico no hay respuesta alguna.
el dinero fue descontado de mi cuenta pero la empresa no da señales de vida.
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Reintegro
Dado a la las medidas que estamos atravesando, esta empresa puro stock, no puede cumplir con la venta y me envía un <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> dando la baja de la venta, código de compra 812460, solicito reintegro del dinero del termotanque , muchas gracias
Devolución de dinero
30/4 compre un despensero y todabia no me llegó pedí la cancelación y me dicen q desde <a href="/agrupate">Agrupate</a> tienen q devolverme el dinero en agrupate q es la cuponera q género el descuento me dicen q son intermediarios q purostok deben devolverme el dinero
No envío del producto
El 30 de abril realizó una compra mediante un cupón de un despensero hoy día estamos a fecha 23 y todavía no me enviaron el mueble llamé hablé con el agente de puro stock pero no me dan una solución clara me dan vueltas nada más me dicen que lo enviaron una sucursal …
Gabriela R
solución recibida:
Purostock se mudó y cambió sus líneas de contacto, estas no fueron actualizadas en clickon, de este modo, si realizaste una compra, no tenes donde comunicarte para efectivizar la entrega. Asi busque en la web hasta que dí con la empresa y la entrega se realizó en menos de 24 horas. Hasta dar con ellos pasaron casi 10 días en los que clickon tampoco atendió mi reclamo.
30 de Mayo a las 10:23 hs.