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Reclamo a Puro

No llego producto puro comprado por la web

[Solucionado]

El día 7/1/[números] hice una compra virtual en la página de puro, en donde se incluía el envío para el día jueves 12/01.
el producto nunca llego, inicie el reclamo y me comunicaron que el día martes 17/1 enviarían nuevamente el producto, el cuál no sucedió. Procedi nuevamente a realizar el reclamo correspondiente en donde me informaron que realizaron el reclamo a otro sector, pero no tengo respuesta. Estoy realizando el reclamo y no me responden.

Comentarios
  • Vanina R

     

    solución recibida:

     

    El mismo día que realice el reclamo me enviaron el pedido

    04 de Febrero a las 10:17 hs.

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