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Reclamo a Pura Intimates

Voy a buscar mi pedido o quiero la devolución del pedido

Realice una compra el 6/6, el pago se realizó en el momento, informaron que el tiempo de entrega que tienen era de 20 días hábiles. El producto jamás se despachó, les doy la opción de pasar a buscar el pedido, no me confirman. Solo dicen que tienen demora en la entrega por el cod vid 19. Son los únicos que no entregaron. Quiero la devolución del dinero . Gracias

Comentarios
  • Lucis G

     

    Si pagaste con Mercado pago. Hace la queja ahí. En “pagos”. “Quiero cancelar compra”. Tenes tiempo hasta q pasan dos meses de q realizaste la compra. Desp no podes hacerlo

    23 de Julio a las 0:38 hs.

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    • nsaposnic

       

      propuso una solución:

       

      Hola! Cómo estas? Mi nombre es Nina y me contacto desde Pura Intimates. Primeramente te pido disculpas por la demora, a partir de ahora me voy a encargar de solucionar tu reclamo. Te pido por favor que me escribas al mail hola*puraintimates.com con tu número de orden, DNI y celular y aclarando en el asunto que te contactas de parte mia, para poder seguir la comunicación por ese medio. Espero tu contacto. Saludos

      24 de Julio a las 13:06 hs.

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