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Reclamo a Pura Intimates

No me enviaron ni el pedido ni el numero de orden

[Solucionado]

Solicito el reembolso de mi dinero por un conjunto que le compre a esta pagina, se realizo el pago el día 16/06 y hasta el día de la fecha no me enviaron ni el numero de pedido ni cuanto iba a demorar en llegar el producto, el dinero ya se me debito ese mismo 16/06, solicito el reembolso, ya no quiero el producto, los contacte por todos los canales y me clavan el visto sin brindarme una respuesta, estoy muy molesta por que me dijeron 10 veces que un asesor se iba a contactar conmigo y nunca sucedió

Comentarios
  • nsaposnic

     

    propuso una solución:

     

    Hola! Cómo estas? Mi nombre es Nina y me contacto desde Pura Intimates. Primeramente te pido disculpas por la demora, a partir de ahora me voy a encargar de solucionar tu reclamo. Te pido por favor que me escribas al mail hola*puraintimates.com con tu número de orden, DNI y celular y aclarando en el asunto que te contactas de parte mia, para poder seguir la comunicación por ese medio. Espero tu contacto. Saludos

    24 de Julio a las 13:07 hs.

  • Milagros C

     

    NO ME RESPONDEN MIS RECLAMOS, DIOS MIO, ESTO ES UNA ESTAFA!!!!!!

    27 de Julio a las 10:24 hs.

  • nsaposnic

     

    Hola Milagros, me querés decir tu mail por este medio y me contacto? Porque al no tener ningún dato tuyo no puedo ayudar

    27 de Julio a las 10:55 hs.

  • Milagros C

     

    solución recibida:

     

    ME REINTEGRARON EL DINERO LUEGO DE RECLAMAR UN MES Y MEDIO

    27 de Julio a las 14:53 hs.

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