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Reclamo a Pura Intimates

Compra nunca llego despues de 2 meses

Realicé una compra el 15/05 de un conjunto para regalar a mi mujer, y jamas llegó.
siguen alegando que es por problemas de despachos y prometiendo y postergando las fechas de entrega aproximados. Y quizás con un regalo por las molestias.
la realidad es que me parece una vergüenza que si no disponen de stock lo dilaten de esta manera
mi compra fue un conjunto kamaralion
n° orden [números]

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Comentarios

  • nsaposnic

     

    propuso una solución:

     

    Hola! Cómo estas? Mi nombre es Nina y me contacto desde Pura Intimates. Primeramente te pido disculpas por la demora, a partir de ahora me voy a encargar de solucionar tu reclamo. Te pido por favor que me escribas al mail hola*puraintimates.com con tu número de orden, DNI y celular y aclarando en el asunto que te contactas de parte mia, para poder seguir la comunicación por ese medio. Espero tu contacto. Saludos

    24 de Julio a las 12:56 hs.

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    • Pablo W

       

      Nunca me llego el pedido . Tuve que pedir el reembolso después de dos meses. Ninguna de sus excusas tiene una real base. Yo tuve empresas y jamás dejas un cliente tanto tiempo si realmente es mano factura propia y tampoco deben tener un sistema de orden por antigüedad. Ya que me contactaron muchísimas clientes por vía mail diciendo que a nadie le llego su pedido en dos meses. Y no son una o dos . Sino entre 60 y ***

      03 de Agosto a las 17:10 hs.

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