Reclamo a Puppis
Hice una compra de una pipeta feline para gatos.indican que lo envían el 24 de 17 a 22 hs. No llegó. Reclamo e indican que llega el 25 en misma franja horaria. Tampoco llegó(numero de gestion sac 79014). El 26 tampoco llego.en la página no actualizaron fecha y figura que están preparando el pedido. Finalmente en 27 llega en producto.totalmente en mal estado la caja de la pipeta parece estar aplastada,la pipeta rota.lo peor de esta empresaes que dice tener estrictas medidas de sanidad e higiene.ni siquiera se si la caja de la pipeta es la corecta; está abierta. Vino en una caja de puppis y la caja intacta. Solamente la pipeta y la caja de la misma rota. Si lo quieren de vuelta al paquete,se los devuelvo.hace 30 minutos que lo recibi.soy cliente habitual en puppis tanto online como en tienda física.a partir de hoy no lo recomiendo.
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Necesito que entreguen la mercadería ya pagada
Compré on line alimento para perros, opté por envío flash que me cobraron un plus por ello, me cobraron también el alimento, me enviaron un mail de pedido entregado, nunca llegó. Ahora necesito que cumplan con la entrega y que no estafen on line.
[SOLUCIONADO] Cobran por envío flash y tal servicio no existe, problemas con el delivery
Realice compra on line. Ofrecían opción de envío flash por $599, para enviarlo en el dia de ayer de 20 a 22. La tomè, ayer no llegò y hoy casi tampoco, recièn a la tardecita luego de un arduo reclamo telefónico. Reclamé y se ponen a la defensiva. solicito la devoluci…
Imposibilidad de usar el cupón de descuento ofrecido
Al querer utilizar el cupón back15zd por un 15% de descuento, al pagar con mercado pago con tarjeta de debito del banco icbc, ya tenía un descuento de 20 %. Como los beneficios no son acumulables, opté por el mayor descuento. O sea que lo que pupis me ofreció en…
Marisol T
solución recibida:
Puppis se contacto por mail,gestionando un nuevo envío,con el mismo producto.
31 de Agosto a las 18:43 hs.