Reclamo a Puppis
Hice una compra de una pipeta feline para gatos.indican que lo envían el 24 de 17 a 22 hs. No llegó. Reclamo e indican que llega el 25 en misma franja horaria. Tampoco llegó(numero de gestion sac [números]). El 26 tampoco llego.en la página no actualizaron fecha y figura que están preparando el pedido. Finalmente en 27 llega en producto.totalmente en mal estado la caja de la pipeta parece estar aplastada,la pipeta rota.lo peor de esta empresaes que dice tener estrictas medidas de sanidad e higiene.ni siquiera se si la caja de la pipeta es la corecta; está abierta. Vino en una caja de puppis y la caja intacta. Solamente la pipeta y la caja de la misma rota. Si lo quieren de vuelta al paquete,se los devuelvo.hace 30 minutos que lo recibi.soy cliente habitual en puppis tanto online como en tienda física.a partir de hoy no lo recomiendo.
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Productos comestibles abiertos
Compre por la pagina online 4 productos de los cuales 3 llegaron abiertos (alimento para perros), hice el reclamo y me enviaron 3 de cambio los cuales nuevamente vinieron abiertos. Le echaron la culpa al transportista pero fue entregado en una caja sella donde claramen…
Reclamo
Compre alimentos para perros como siempre lo hago y otra vez ( no es la primera ni la segunda ki la tercera) que no llegan a entregar por problemas con el vehiculo... que reparten con ford t? o con carro y caballo? la verdad son un desastre con las entrega hoy por se…
Publicidad engañosa
La pagina dice muy especificamente que en compras superiores a $x y pagando [números] pesos te llega el pedido en 3 horas. pues no. Eso quiere decir que te llega en una franja de 3 horas, yo compre confiandome y ahora tengo que esperar 1 dia entero para que me entreg…
Marisol T
solución recibida:
Puppis se contacto por mail,gestionando un nuevo envío,con el mismo producto.
31 de Agosto a las 18:43 hs.