Reclamo a Psa
Compramos hace un mes exacto un psa senior 3. A los 4 o 5 días de la utilización en el hogar, me intoxiqué por el consumo de agua!! estuve todo el mes intoxicada y me costó mucho la recuperación. Vivimos en san luis. Aparentemente el purificador no sirve en esta zona, pero eso no nos informó nada nuestro distribuidor!! quiero devolver el equipo y que me reintegren el dinero!! tengo el certificado de garantía por tres años.
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[SOLUCIONADO] Cilindros soda burbury
Compré el equipo de soda, al principio todo bien, el problema surge algo cambiar el cilindro, no gasifica como el primero. Llame a mi asesor de ventas hice lo que me indico pero aún no gasifica como lo hacía el anterior. Una lastima crei haber hecho una inversión.
[SOLUCIONADO] No nos devuleven el dinero y no nos entregaron el producto
El 17/8/2023 compramos un purificador luego de asesorarnos con un "distribuidor" de la marca. Hasta el momento, 15/12/2023 no contamos con el aparato, por lo cuál decidimos cancelar la compra ya que no nos fue de utilidad. El distribuidor no nos responde el teléfono, ,…
Ecod carisimo que nunca anduvo
Compré un dispenser ecod, me dijeron que funcionaria para mi local, pero jamás anduvo bien, los controles no andaban, el agua rara vez salía fría, no podía sacarse el modo eco xq no andaban los botones. Mandamos por encomienda a una sucursal para que lo revisen y me lo…
María V
Me han llamado después de realizar el reclamo, pero sigo sin respuestas o soluciones de la empresa.
07 de Enero a las 7:41 hs.
María V
La empresa PSA se ha comunicado regularmente con nosotros, han resuelto reintegrarnos el dinero, ya que no nos sirve en esta zona el purificador... Porque no es zona de agua potable viable. De forma que quedamos satisfechos con el fallo. El único inconveniente, es que aún no nos reintegran el dinero!! No comprendemos por qué demora tanto este reembolso. Seguimos esperando.
26 de Enero a las 8:04 hs.
María V
solución recibida:
Estamos agradecidos porque la empresa cumplió con todo lo prometido. Nos reembolsaron el equipo y reintegraron el pago del mismo, ya que no nos convencía el uso del purificador en esta zona, que no es agua potable segura. (Somos de San Luis Prov.)
11 de Febrero a las 17:26 hs.