Reclamo a Prüne
Compré a mediados de diciembre una cartera tipo bandolera. Con tan solo 3 usos el forro interno se descosió y la correa se empezó a soltar. Dejé de usar la cartera y en marzo me acerqué a realizar el reclamo. Luego de dos semanas me devolvieron la cartera que dejé para arreglo con el interior perfectamente cosido, pero la correa la remacharon, cuando es regulable. Volví a quejarme porque fija no quería dejarla. Me tomó dos semanas mas que me dieran respuesta. Me autorizaron el cambio por el modelo que quisiera, pero realmente no me gustaba otra cartera, por lo que volvi a elegir la misma. a la nueva le pasa exactamente lo mismo, parece una cargada. Tardaron un mes en darme respuesta haciendome ir en mas de una oportunidad hasta el local, que sinceramente me queda lejos.
no quiero más la cartera. Nunca antes había comprado en prüne, la verdad una decepción.
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Cartera facultad
Me compré una cartera para la facultad más o menos mediados 20 de febrero y ya se me descoció en las tiras, una vergüenza no recomiendo !
No me llega la cartera a la sucursal
Realice una compra online de mi new penny el 6/06 y hasta el dia de hoy el envio no me sigue saliendo en preparación, en whatsapp me figura que esta entregado en la sucursal y en el estado de pedidos de la web no cambia el estado de la compra.
Me enviaron zapatillas usadas, sucias y nadie responde (pedido n° 903684352)
Quiero exponer públicamente el absoluto rechazo, indignación y profunda decepción que tengo con respecto a una compra en línea que acabo de realizar en esta empresa (pedido n° [números]). Es una verdadera vergüenza y un escándalo que una marca que se presume seria enví…