Reclamo a Prüne
El 15 de mayo del corriente, realicé una compra online por el hot sale cuyo numero de pedido es el 900193954. En la página de prune el producto aparece como enviado, pero estamos en 30 de mayo (pasó un tiempo bastante prudencial de envío) y el pedido no lo recibí. Ante esto me vi obligada reiterada veces a reclamarlo mediante la pagina porque no hay un teléfono de atención al cliente mas que lo de los locales (llamé y ellos no se encargan de compras online), mandé un mail a atención al cliente de prune, y jamás, ninguna de las veces me contestaron! quiero que alguien se comunique conmigo y me diga que pasó!!! en el mientras tanto obvio me lo cobraron, la compra junto al valor del envió.
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3 productos fallados
Hola! tengo 3 productos de prune de diferentes materialidades que los 3 estan fallados y percudidos por lo cual no es posible su uso. Pesima calidad! hice el reclamo por <a href="/instagram">Instagram</a> pero nadie me contesto.
Cancelaron mi pedido ya pagado
Pedí dos carteras prune,realize el pago con débito, luego cancelaron mi pedido sin explicación y no me acreditaron el dinero
No contestan
Jh