Reclamo a Prüne
Compré un par de borcegos para usar en el post operatorio de una cirugía de rodilla y están despedazados después de 1 mes de uso urbano sólo yendo a rehabilitación! no sólo no puedo usarlos sino que al agrietarse y molerse por dentro me causaron una llaga profunda que se infectó seriamente. No pueden vender productos de esta pésima calidad. ¿tendrán atención y servicio a una clienta que confió en la marca o tendré que subir las fotos en redes sociales? compro sus carteras desde hace muchos años por esó me animé con el calzado pero estoy totalmente decepcionada y no puedo creer que prüne venda algo tan ordinario y dañino para los pies de sus clientas. Me tomo la molestia en escribirles constructivamente pero creo que deben hacerse cargo del perjuicio que me han causado. Aguardo respuesta. Gracias.
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Cartera facultad
Me compré una cartera para la facultad más o menos mediados 20 de febrero y ya se me descoció en las tiras, una vergüenza no recomiendo !
No me llega la cartera a la sucursal
Realice una compra online de mi new penny el 6/06 y hasta el dia de hoy el envio no me sigue saliendo en preparación, en whatsapp me figura que esta entregado en la sucursal y en el estado de pedidos de la web no cambia el estado de la compra.
Me enviaron zapatillas usadas, sucias y nadie responde (pedido n° 903684352)
Quiero exponer públicamente el absoluto rechazo, indignación y profunda decepción que tengo con respecto a una compra en línea que acabo de realizar en esta empresa (pedido n° [números]). Es una verdadera vergüenza y un escándalo que una marca que se presume seria enví…
Alejabdra
solución recibida:
Jamás respondieron mis correos asi que molesta fui al local a dejarle los borcegos al encargado del local encima del mostrador pero no estaba. Con respeto, expuse mi caso a Antonella quien amablemente y sin demora me entregó un calzado nuevo ***% cuero, de la nueva colección y de buena calidad.
15 de Noviembre a las 18:48 hs.