Reclamo a Prüne
Realicé una compra en prune por tres productos y sólo me enviaron dos... Pedido [números]. Me falta la billetera circle en rojo. Es el producto más caro... La caja donde me hacen el envío es demasiado chica para que entren los tres productos... Escribí de buena forma explicando, con fotos, etc para reclamar y aún no recibo respuesta... Soy clienta que compra siempre por web. Por favor necesito alguien que quiera y pueda ayudarme. Muchas gracias
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Cartera facultad
Me compré una cartera para la facultad más o menos mediados 20 de febrero y ya se me descoció en las tiras, una vergüenza no recomiendo !
No me llega la cartera a la sucursal
Realice una compra online de mi new penny el 6/06 y hasta el dia de hoy el envio no me sigue saliendo en preparación, en whatsapp me figura que esta entregado en la sucursal y en el estado de pedidos de la web no cambia el estado de la compra.
Me enviaron zapatillas usadas, sucias y nadie responde (pedido n° 903684352)
Quiero exponer públicamente el absoluto rechazo, indignación y profunda decepción que tengo con respecto a una compra en línea que acabo de realizar en esta empresa (pedido n° [números]). Es una verdadera vergüenza y un escándalo que una marca que se presume seria enví…
Candela C
ya fue solucionada
27 de Mayo a las 15:08 hs.
Candela C
solución recibida:
Se comunicaron, reconocieron el error y estamos en proceso de la devolución del dinero.
27 de Mayo a las 15:22 hs.