Reclamo a Prüne
Compre una cartera en el Hot Sale el 14/5 y hoy 6/6 no tengo novedades.no me dieron numero de seguimiento del producto,mande mails a prune y nada...llamo a andreani y es imposible que alguien te atienda.que tengo q hacer?
y obvio que ya me llego el costo en el resumen de la tarjeta.
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Cartera facultad
Me compré una cartera para la facultad más o menos mediados 20 de febrero y ya se me descoció en las tiras, una vergüenza no recomiendo !
No me llega la cartera a la sucursal
Realice una compra online de mi new penny el 6/06 y hasta el dia de hoy el envio no me sigue saliendo en preparación, en whatsapp me figura que esta entregado en la sucursal y en el estado de pedidos de la web no cambia el estado de la compra.
Me enviaron zapatillas usadas, sucias y nadie responde (pedido n° 903684352)
Quiero exponer públicamente el absoluto rechazo, indignación y profunda decepción que tengo con respecto a una compra en línea que acabo de realizar en esta empresa (pedido n° [números]). Es una verdadera vergüenza y un escándalo que una marca que se presume seria enví…
Carolina P
Hoy me llego un mail que el producto esta en proceso de devolución porque no lo fui a buscar.Nunca me llego un mail avisándome que ya estaba en Andreani!!!!!!!!una verguenza!!nunca mas compro x internet en PRUNE!!!!!
08 de Junio a las 11:10 hs.
Carolina P
Me enviaron un mail diciendo q el producto esta en vias de devolucion ,nunca me enviaron un mail infoandome que ya estaba en Andreani.
Les respondo c9n una direccion para q ne lo envien y nunca mas contestaron.Una verguenza!!!
11 de Junio a las 8:59 hs.
Carolina P
Me mandaron un mail diciendome que me lo van a reenviar...todavia sigo esperando....
22 de Junio a las 9:24 hs.
Carolina P
solución recibida:
Luego de casi 2 meses de la compra,me llego mi cartera al domicilio que habia indicado.
03 de Julio a las 11:25 hs.