Reclamo a Prüne
Compré una cartera para hacer un regalo, la persona a la que se la regalé me está informando que solo le dan la opción de cambio en lugares muy alejados a su domicilio (y con la pandemia no se puede usar el transporte público) y no nos dan una opción en avellaneda, que es donde la compré. Quiero que ellos me solucionen el problema. Porquw a su vez le dicen que si espera a la reapertura de los shopping y la cartera pasó de temporada ya no la va a poder cambiar, y no me parece justo.
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Cartera facultad
Me compré una cartera para la facultad más o menos mediados 20 de febrero y ya se me descoció en las tiras, una vergüenza no recomiendo !
No me llega la cartera a la sucursal
Realice una compra online de mi new penny el 6/06 y hasta el dia de hoy el envio no me sigue saliendo en preparación, en whatsapp me figura que esta entregado en la sucursal y en el estado de pedidos de la web no cambia el estado de la compra.
Me enviaron zapatillas usadas, sucias y nadie responde (pedido n° 903684352)
Quiero exponer públicamente el absoluto rechazo, indignación y profunda decepción que tengo con respecto a una compra en línea que acabo de realizar en esta empresa (pedido n° [números]). Es una verdadera vergüenza y un escándalo que una marca que se presume seria enví…
cecilia M
solución recibida:
Al final cambio la cartera en un local de capital. No era lo que quería en primer lugar porque la habia comprado en avellaneda y tuvo que trasladarse la persona en este contexto de pandemia. pero por lo menos la pudo cambiar.
05 de Mayo a las 9:52 hs.