Reclamo a Prüne
Compre una cartera el 18 de enero [números] ya me la habían entregado con la correa rota.
fui nuevamente al local donde la compré (lomitas street) y me la cambiaron.
pasado unos días se vuelve a romper en el mismo lugar y me la vuelven a cambiar.
el día lunes 20 de junio vuelvo a ir al local con la misma falla en la correa y no me la quieren cambiar por no tener el ticket de la compra.
estoy registrada como cliente donde se supone que tiene la fecha de compra
necesito que me solucionen el problema de una vez.
muchas gracias
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Cartera facultad
Me compré una cartera para la facultad más o menos mediados 20 de febrero y ya se me descoció en las tiras, una vergüenza no recomiendo !
No me llega la cartera a la sucursal
Realice una compra online de mi new penny el 6/06 y hasta el dia de hoy el envio no me sigue saliendo en preparación, en whatsapp me figura que esta entregado en la sucursal y en el estado de pedidos de la web no cambia el estado de la compra.
Me enviaron zapatillas usadas, sucias y nadie responde (pedido n° 903684352)
Quiero exponer públicamente el absoluto rechazo, indignación y profunda decepción que tengo con respecto a una compra en línea que acabo de realizar en esta empresa (pedido n° [números]). Es una verdadera vergüenza y un escándalo que una marca que se presume seria enví…
Lorena
solución recibida:
No tuve buena experiencia en el local de prune de Lomas de zamora .
Me lo solucionaron pero con muy mala gana y no fue un error mio sino del producto
09 de Julio a las 10:05 hs.