Reclamo a Prüne
Hice una compra el 12/06 con tarjeta de crédito en su cuenta online, a los 4 o 5 días me mandan mensaje q debo mandar foto de dni del titular de la tarjeta por q aleatoriamente me seleccionaron para verificar la identidad del usuario a lo cual respondí q no iba a mandar foto debido a la gran cantidad de e*****s de tarjeta. No me pareció seguro. Me siguen contestando lo mismo una y otra vez , que debo mandar foto. Cuando realice la compra jamás me pidieron , es más ya impacto la compra en mi tarjeta!!! pero ellos siguen sin hacerme el envío o anular la compra y devolverme el monto.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cartera facultad
Me compré una cartera para la facultad más o menos mediados 20 de febrero y ya se me descoció en las tiras, una vergüenza no recomiendo !
No me llega la cartera a la sucursal
Realice una compra online de mi new penny el 6/06 y hasta el dia de hoy el envio no me sigue saliendo en preparación, en whatsapp me figura que esta entregado en la sucursal y en el estado de pedidos de la web no cambia el estado de la compra.
Me enviaron zapatillas usadas, sucias y nadie responde (pedido n° 903684352)
Quiero exponer públicamente el absoluto rechazo, indignación y profunda decepción que tengo con respecto a una compra en línea que acabo de realizar en esta empresa (pedido n° [números]). Es una verdadera vergüenza y un escándalo que una marca que se presume seria enví…
María S
solución recibida:
Si me solucionaron anulando la compra , supuestamente acreditarán la plata en 30 días. Pero el trato nunca fue personalizado.
03 de Julio a las 8:07 hs.