Reclamo a Prüne
En febrero del [números] compré una cartera en prune, de la temporada de verano [números], la use 2 o 3 veces máximo, ya q es de tamaño bastante grande, este mes la quise volver a usar y cuando la saqué de su bolsa de tela, donde estaba guardada sus manijas estaban todas despegadas, cuando fui a hacer el reclamo a prune me dijeron que estaba fuera de la garantía y que no tenía arreglo, que en caso de que autorizaran el cambio tenía un monto a favor de [números] pesos que fue cuando fue comprada la cartera cuando ahora las mismos tipos de cartera están todas arriba de los [números] cuando lo correcto seria que te la cambien por una de igual calidad o que la arreglen o por lo menos les cambien las manijas! pésima la atención al cliente!!
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Cartera facultad
Me compré una cartera para la facultad más o menos mediados 20 de febrero y ya se me descoció en las tiras, una vergüenza no recomiendo !
No me llega la cartera a la sucursal
Realice una compra online de mi new penny el 6/06 y hasta el dia de hoy el envio no me sigue saliendo en preparación, en whatsapp me figura que esta entregado en la sucursal y en el estado de pedidos de la web no cambia el estado de la compra.
Me enviaron zapatillas usadas, sucias y nadie responde (pedido n° 903684352)
Quiero exponer públicamente el absoluto rechazo, indignación y profunda decepción que tengo con respecto a una compra en línea que acabo de realizar en esta empresa (pedido n° [números]). Es una verdadera vergüenza y un escándalo que una marca que se presume seria enví…
Elisabet P
solución recibida:
Hola!! Me lo solucionaron a medias porque tuve que pagar un monto igual a lo q había pagado por la cartera para poder cambiarlo por algo de menor tamaño, o sea q termine perdiendo, pero de otra manera en las condiciones q estaba la cartera no la podía usar!
02 de Octubre a las 10:03 hs.