Las sandalias número 38 que me prometieron conseguir en dot

Compré el día 23 unas sandalias y una cartera en el local de prune en dot al ir a abonarlas me dan otras sandalias que no eran las mías se los comunico me preguntan que modelo y talla son las mías le digo les explicó el modelo y el talle y me dan una caja un número menos y me dicen que lamentablemente se equivocaron y las vendieron en la caja le digo que lógicamente como no iba pasar si estaban trabajando muy desordenado tiraban carteras caja de zapatos una arriba de la otra etc ,a lo que me contestó la cajera enojada por mi comentario que estaban trabajando desde las ocho de la mañana y que no tenía lugar para poner las cosas.la vendedora morocha de pelo cortito me ofreció que me llevara la sandalias un número menos para aprovechar el descuento prometiéndome que me llamarían despues de navidad para que pase retirar las que me corresponden,me prometió también un 40%en mi próxima compra a partir del 10 de enero , aún hoy no he recibido el llamado no sólo hago la queja porque me vendieron mis sandalias que la vendedora me habías reservado ,porque no había más y por la contestación de la cajera además por las promesas incumplidas de la vendedora
tengo en mi posecion unasq sandalias número 37 que son de otra persona la cual se llevó las mías que eran 38 necesito urgente las 38 si no gaste [números] pesos en vano