Reclamo a Prüne
El dia de la madre mis hijos me regalaron un par de botas blancas de charol de la marca que en la primera postura la caña me produjo heridas en ambas piernas. Fui a uno de sus locales a comentar a sus vendedoras y me dijeron que no.podían hacer nada porque la bota estaba usada y los talleres por ahora cerrados. mi intención es que la empresa me solucione el problema pues no puedo usarlas pues el calzado me lastima hasta producirme heridas. Gracias por comunicarse. Espero su respuestaya que he usado otros productos y nunca tuve inconvenientes quisiera solucionar este que me pone muy triste pues me gusta mucho este calzado y mees imposible usarlo sin que me lastime.
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Compra de 2 carteras no hacen envío y no responden
Con fecha 05-05-2024 realicé la compra de dos carteras a través de la pagina web de prüne, pedido # 2600383673, en donde se mencionó que tardaría 5 a 7 días la entrega en domicilio. Dado que no hubo entrega escribí varias veces a contacto y no obtuve respuesta. Dado e…
Mala calidad en el material
Me regalaron una cartera el cual la use la guarde por unos meses y cuando quise usarla de vuelta se escascaro de le levanto toda la parte de afuera, la vendieron costosa la guarde dentro de su funda y bolsa de la marca en lugar fresco y fui a una tienda les digo lo qu…
Cancelacion de compra sin motivo
El dia martes 14 de mayo de 2024 (segundo dia de hot sale 2024) realicé una compra por la pagina online de prüne. Pagué con tarjeta de credito en 6 cuotas un producto que tenía un descuento del 26% (aclaro que el día martes a las 00:17 tenía un 33% de descuento y a las…