Reclamo a Prüne
REcibí un regalo de navidad por mi pareja el 24 de diciembre, una cartera helena (de cuero) color nude con negra, la comencé a utilizar solo algunos fin de semana y la guardaba en el bolso que viene de regalo, resulta que ayer me percate que tenia unas manchas oscuras en varias partes , que no se como se hicieron, por que viene por dentro, no es mancha superficial. Por esta razón le pedí el ticket de cambio a mi pareja y el me enviá la boleta y había realizado la compra el 24 de noviembre en el costanera center n° de boleta [números]. (somos de viña del mar).
es una cartera bastante cara y yo tengo otras carteras de la misma marca y nunca me había pasado nada similar, por esta razón solicito comprensión y si es posible la extension de la garantía. Por que no puede ser que en menos de tres meses de uso una cartera de cuero se ponga oscura y con manchas sin razón alguna.
quedo atenta a sus comentarios.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cartera facultad
Me compré una cartera para la facultad más o menos mediados 20 de febrero y ya se me descoció en las tiras, una vergüenza no recomiendo !
No me llega la cartera a la sucursal
Realice una compra online de mi new penny el 6/06 y hasta el dia de hoy el envio no me sigue saliendo en preparación, en whatsapp me figura que esta entregado en la sucursal y en el estado de pedidos de la web no cambia el estado de la compra.
Me enviaron zapatillas usadas, sucias y nadie responde (pedido n° 903684352)
Quiero exponer públicamente el absoluto rechazo, indignación y profunda decepción que tengo con respecto a una compra en línea que acabo de realizar en esta empresa (pedido n° [números]). Es una verdadera vergüenza y un escándalo que una marca que se presume seria enví…