Reclamo a Prüne
El día 18 de mayo realicé una compra a prune. La misma fue enviada por correo. Pero debido a un error involuntario en el domicilio la compra volvió al remitente (prune). Me comuniqué por mail y ellos me dicen que no bien reciban el pedido de nuevo volverán a enviármelo. Aún sigo sin recibirla y no hay un teléfono de atención al cliente para comunicarme. Entonces el día 4 de junio les vuelvo a enviar un mail que aún no respondieron.
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Cancelacion de compra sin motivo
El dia martes 14 de mayo de 2024 (segundo dia de hot sale 2024) realicé una compra por la pagina online de prüne. Pagué con tarjeta de credito en 6 cuotas un producto que tenía un descuento del 26% (aclaro que el día martes a las 00:17 tenía un 33% de descuento y a las…
3 productos fallados
Hola! tengo 3 productos de prune de diferentes materialidades que los 3 estan fallados y percudidos por lo cual no es posible su uso. Pesima calidad! hice el reclamo por <a href="/instagram">Instagram</a> pero nadie me contesto.
Cancelaron mi pedido ya pagado
Pedí dos carteras prune,realize el pago con débito, luego cancelaron mi pedido sin explicación y no me acreditaron el dinero
LAURA C
Prune me respondió que se comunicarían conmigo las próximas 24 horas y aún sigo esperando
10 de Junio a las 10:38 hs.
LAURA C
solución recibida:
Volvieron a enviar el producto
21 de Junio a las 7:22 hs.