Reclamo a Prüne
El día 18 de mayo realicé una compra a prune. La misma fue enviada por correo. Pero debido a un error involuntario en el domicilio la compra volvió al remitente (prune). Me comuniqué por mail y ellos me dicen que no bien reciban el pedido de nuevo volverán a enviármelo. Aún sigo sin recibirla y no hay un teléfono de atención al cliente para comunicarme. Entonces el día 4 de junio les vuelvo a enviar un mail que aún no respondieron.
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Cartera facultad
Me compré una cartera para la facultad más o menos mediados 20 de febrero y ya se me descoció en las tiras, una vergüenza no recomiendo !
No me llega la cartera a la sucursal
Realice una compra online de mi new penny el 6/06 y hasta el dia de hoy el envio no me sigue saliendo en preparación, en whatsapp me figura que esta entregado en la sucursal y en el estado de pedidos de la web no cambia el estado de la compra.
Me enviaron zapatillas usadas, sucias y nadie responde (pedido n° 903684352)
Quiero exponer públicamente el absoluto rechazo, indignación y profunda decepción que tengo con respecto a una compra en línea que acabo de realizar en esta empresa (pedido n° [números]). Es una verdadera vergüenza y un escándalo que una marca que se presume seria enví…
LAURA C
Prune me respondió que se comunicarían conmigo las próximas 24 horas y aún sigo esperando
10 de Junio a las 10:38 hs.
LAURA C
solución recibida:
Volvieron a enviar el producto
21 de Junio a las 7:22 hs.