Reclamo a Prüne
Hola, compré hace unos meses una cartera muy linda negra tipo charol al poco tiemoo empezó a cuartearse y marcarse ( no es de cuero). Además a las manijas se les despegó una gomita y empezaron a salirse unos hilitos. Por ende después de unos meses de uso no está en condiciones de seguir usándola. Considero que una cartera debe mantenerse en buenas condiciones de uso como minimo un año cosa q con esta no sucedió.
solicito una respuesta ante esta situación
gracias
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3 productos fallados
Hola! tengo 3 productos de prune de diferentes materialidades que los 3 estan fallados y percudidos por lo cual no es posible su uso. Pesima calidad! hice el reclamo por <a href="/instagram">Instagram</a> pero nadie me contesto.
Cancelaron mi pedido ya pagado
Pedí dos carteras prune,realize el pago con débito, luego cancelaron mi pedido sin explicación y no me acreditaron el dinero
No contestan
Jh
Viviana A
Ni siquiera me respondieron.
Ayer volví a ingresar un reclamo en la página
11 de Enero a las 19:45 hs.
Viviana A
Me pidieron un montón de datos y fotos de la cartera para poder darme una respuesta
22 de Enero a las 7:29 hs.
Viviana A
solución recibida:
Hola, después de mandar varios mjes me autorizaron un cambio
06 de Febrero a las 13:05 hs.