Reclamo a Prüne
Realice una compra el 31/05/22, me cree la cuenta y realice la compra sin haber tenido en cuenta que debia verificarla. Sin embargo la compra fue aprobada. Luego quise acceder a la cuenta y no pude, me cree otra cuenta con el mismo mail y recibi el mail de bienvenida unicamente, no tengo registros de mi pedido, los contacte por mail, instagram y facebook. Sólo de este ultimo me contestaron una sola vez, les brinde mi mail y nunca mas contestaron. Desde la pagina de andreani no figura ningun pedido a mi nombre. No tengo mas que el comprobante del movimiento en la tarjeta realizado. No se al final si mi pedido fue realizado y ni si quiera si me devolveran el dinero
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Cartera facultad
Me compré una cartera para la facultad más o menos mediados 20 de febrero y ya se me descoció en las tiras, una vergüenza no recomiendo !
No me llega la cartera a la sucursal
Realice una compra online de mi new penny el 6/06 y hasta el dia de hoy el envio no me sigue saliendo en preparación, en whatsapp me figura que esta entregado en la sucursal y en el estado de pedidos de la web no cambia el estado de la compra.
Me enviaron zapatillas usadas, sucias y nadie responde (pedido n° 903684352)
Quiero exponer públicamente el absoluto rechazo, indignación y profunda decepción que tengo con respecto a una compra en línea que acabo de realizar en esta empresa (pedido n° [números]). Es una verdadera vergüenza y un escándalo que una marca que se presume seria enví…
Luciana G
solución recibida:
Me respondieron que mi pedido fue cancelado y a los 2/3 dias me devolvieron la plata
13 de Junio a las 8:31 hs.