Reclamo a Prüne
Buenas tardes! el día 25/07/[números], realice una compra online de una riñonera desa color negro, por un monto de 15.[números] pesos chilenos, cuyo # de pedido [números], con despacho a domicilio y a la fecha no me ha llegado. Se comunicaron conmigo y me entregaron un número de rastreo de la empresa chilexpress [números]. El cual tiene registrado solo el retiro del producto de la tienda el día 28/07/[números] a las 17:15 horas y nada más y vean la fecha a las que nos encontramos al día de hoy; ya no encuentro por donde poner un reclamo he enviados correos que nunca han sido respondidos y de verdad deje de comprar en la tienda porque no me han solucionado este problema. Les ruego por favor dar una solución se los agradecería.
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Cartera facultad
Me compré una cartera para la facultad más o menos mediados 20 de febrero y ya se me descoció en las tiras, una vergüenza no recomiendo !
No me llega la cartera a la sucursal
Realice una compra online de mi new penny el 6/06 y hasta el dia de hoy el envio no me sigue saliendo en preparación, en whatsapp me figura que esta entregado en la sucursal y en el estado de pedidos de la web no cambia el estado de la compra.
Me enviaron zapatillas usadas, sucias y nadie responde (pedido n° 903684352)
Quiero exponer públicamente el absoluto rechazo, indignación y profunda decepción que tengo con respecto a una compra en línea que acabo de realizar en esta empresa (pedido n° [números]). Es una verdadera vergüenza y un escándalo que una marca que se presume seria enví…
Yuneida G
solución recibida:
Se comunicaron conmigo a través de email.
19 de Octubre a las 17:23 hs.