Reclamo a Prüne
El dia 14/5 compre realice un pedido online en la página de prune aprovechando el hotsale el día viernes me llega un mail que mi compra fue cancelada porque no tenían el producto, el cual seguía publicado en la página con [números] pesos de diferencia. Desde ese día me traté de comunicar en dos oportunidades por la pagina y no obtuve respuesta. Quería saber el motivo de la cancelación y que se me respete el precio pagado
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Cartera facultad
Me compré una cartera para la facultad más o menos mediados 20 de febrero y ya se me descoció en las tiras, una vergüenza no recomiendo !
No me llega la cartera a la sucursal
Realice una compra online de mi new penny el 6/06 y hasta el dia de hoy el envio no me sigue saliendo en preparación, en whatsapp me figura que esta entregado en la sucursal y en el estado de pedidos de la web no cambia el estado de la compra.
Me enviaron zapatillas usadas, sucias y nadie responde (pedido n° 903684352)
Quiero exponer públicamente el absoluto rechazo, indignación y profunda decepción que tengo con respecto a una compra en línea que acabo de realizar en esta empresa (pedido n° [números]). Es una verdadera vergüenza y un escándalo que una marca que se presume seria enví…
María F
solución recibida:
Luego de reclamar por varios medios se comunicaron conmigo y me ofrecieron un cupón de descuento por el mismo importe que ofrecían en el hotsale y pude concretar la compra
05 de Junio a las 7:33 hs.