Reclamo a Prüne
Hola, hice una compra online, por supuesto se me debitó inmediatamente el dinero, el envio demoró 10 dias y me llegó un zapato 38 y otro 36.
necesito que me lo cambien urgente o que me reintegren el dinero
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Cancelacion de compra sin motivo
El dia martes 14 de mayo de 2024 (segundo dia de hot sale 2024) realicé una compra por la pagina online de prüne. Pagué con tarjeta de credito en 6 cuotas un producto que tenía un descuento del 26% (aclaro que el día martes a las 00:17 tenía un 33% de descuento y a las…
3 productos fallados
Hola! tengo 3 productos de prune de diferentes materialidades que los 3 estan fallados y percudidos por lo cual no es posible su uso. Pesima calidad! hice el reclamo por <a href="/instagram">Instagram</a> pero nadie me contesto.
Cancelaron mi pedido ya pagado
Pedí dos carteras prune,realize el pago con débito, luego cancelaron mi pedido sin explicación y no me acreditaron el dinero
VERONICA S
Me dijeron que el correo pasaría a retirar el producto y que luego me harian el reintegro en la cuenta. Todavía no pasó el correo, llamé y ni siquiera recibieron la orden de retirarlo. Además, preferiría que me cambien x un par 38. Después de todo no es mí culpa q me enviaran un zapato 36 y otro 38.
30 de Abril a las 22:26 hs.
VERONICA S
solución recibida:
me depositaron el dinero en mi cuenta, pero renegué un mes, y ademas me perdí los zapatos que me encantaban
27 de Mayo a las 18:58 hs.