Reclamo a Proships
Hola, me gustaría primeramente que la empresa mejorara su servicio de atención al cliente porque uno puede llamar mil veces y nadie nunca contesta. Cómo a muchos les ha pasado, también hice un pedido en shein y se supone que era para que ya me lo hubieran entregado y nada. Aparece que está en mi ciudad pero nada que llega a mi hogar. Espero me solucionen pronto. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No entregan los paquetes y los marcan cómo entregados
He recibido notificación de entrega de un paquete de aliexpress y realmente no me lo han entregado. La persona toma foto con el paquete en la mano frente a la casa y coloca las iniciales de mi nombre suplantando mi firma de recibido. El número de seguimiento es ml[nú…
[SOLUCIONADO] Proships se roba los envíos internacionales,nunca los entregan
Desde el día 12 de febrero realicé compra en aliexpress y nunca me pasó que el pedido nunca me llegará en los tiempos acordados, resulta que mailamericas es queinhave la logística de recibir los paquetes en colombia ,pero me enteré que mi pedido lo traía proships el pl…
Problemas con la empresa proships
Tengo días esperando un paquete con la empresa proships no responden por ningúno de sus medios. Y en su página de seguimiento en días anteriores no me había aparecido la actualización salida de manifiesto en manos del cartero entonces hoy entro de nuevo a ver esto y re…
Laura S
Es imposible comunicarse con Proships. Hasta ahora no he podido obtener respuesta de ellos por ninguna parte. En caso de que puedan contactarse conmigo que me hablen al ********** para ver mi estado del paquete de shein. Gracias
13 de Agosto a las 6:47 hs.
Laura S
solución recibida:
La verdad Proships nunca me contestó o respondió para solucionar lo del paquete. SHEIN fue la encargada de reembolsar lo de mi paquete ya que nunca llegó pero, al menos solucionaron lo de mi dinero.
08 de Setiembre a las 22:41 hs.