Reclamo a Prosegur
Por medio de la presente, reclamo la devolución del importe depositado de $[números].[números], correspondiente a la suscripción por el servicio de monitoreo y alarma solicitado oportunamente, en la cual se me ha cobrado el importe, mediante transferencia bancaria, dado que ya pasaron más de 60 días desde que se inició el pedido y no recibimos el servicio ni la instalación. Solicito la corrección inmediata anulacion del contrato y la devolución o acreditación del monto cobrado indebidamente, conforme a la ley 24.[números], inciso 40 bis. Espero su respuesta en un plazo máximo de 48 hrs.
atentamente,
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo dar de baja el servicio
Hace dos semanas que quiero comunicarme con la administracion y n me contesta nadie. Di de baja el debito y me sale cobrando mercado pago con quien no tuve ninguna relacion al contratar el servicio. Solo puedo decir que son unos elincuentes.
Reintegro de dinero
25 / 27 de febrero di de baja la alarma y me siguieron descontando por tarjeta visa, durante 2 meses sin yo tener el sistema activo,hice el reclamo como corresponde vía telefónica y vía internet. Y no tengo una resolución concreta a mi dinero que me corresponde. Durant…
Prosegur no me da la baja
En abril de [números] contraté el servicio de alarma de prosegur para la casa de mi mamá ubicada en san antonio de padua, buenos aires.. Ella falleció en el mes de enero de este año ([números]) y el 11 de marzo solicité telefónicamente la baja del servicio. Pese a esto…
jose M
No me devolvieron el dinero ni me llamaron para comunicarlo
27 de Abril a las 8:06 hs.
jose M
Sigo esperando que me devuelvan el dinero
08 de Mayo a las 4:35 hs.
jose M
Son unos ******dores
08 de Mayo a las 4:35 hs.
jose M
Desde Jeremias el vendedor hasta Diego Ramos, el tesorero
08 de Mayo a las 4:36 hs.
Roberto B
yo estoy en la misma situacion 13 meses despues!
08 de Mayo a las 8:25 hs.
jose M
Podriamos hacer una accion comunitaria contra Prosegur
08 de Mayo a las 8:30 hs.
Roberto B
yo me sumo. el tiempo que le tengo que dedicar a este tema no lo puedo creer.
08 de Mayo a las 8:33 hs.
jose M
Hay mas damnificados como vos...aca mismo en Qsuma, fijate todos los comentarios que hay
08 de Mayo a las 8:34 hs.
Roberto B
si, los estuve mirando, es increible. definitivamente es una ****** Proseguro.
Quizas no es tan facil hacer alguna accion legal comunitaria, pero se puede intentar y evitar que mas gente tenga el mismo problema y sea ******da.
08 de Mayo a las 8:37 hs.
jose M
solución recibida:
despues de 4 meses me devolvieron el importe, pero le tuve que mandar una CD con una demanda millonaria
23 de Mayo a las 9:20 hs.