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Reclamo a Productos Pozo

Mal estado

Hola,quiero hacer un reclamo
compré dos paquetes de vainillas de su marca 05/04 con vencimiento 06/04. Ambos productos están en mal estado: están duros y tienen bichos en su interior.

esto es inaceptable, ya que el producto aún estaba dentro de la fecha de vencimiento al momento de la compra y consumo. Además, uno de los paquetes fue consumido parcialmente y me generó malestar estomacal.

el producto es para mi hijo de 10 meses, lo que hace la situación aún más grave.

cuento con fotos del estado del producto, lote, vencimiento y del lugar donde fue comprado.

exijo una respuesta urgente y una solución correspondiente.

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