Reclamo a Productos Gaona
Las galletitas dulces con chip y me vino con un pedazo como de nailon(plástico )dentro de la masitas. La estaba comiendo mi niño de 5 años.
quisiera una respuesta y solución al respecto
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Magdalenas
Compre un paquete de magdalenas y me vino uno cerrado pero con ni la mitad de la magdalena
[SOLUCIONADO] Magdalena fallada
Abrí el paquete de magdalenas, me encontré un paquete con dos gadalenas y una parece mordida
[SOLUCIONADO] Galletas con plástico dentro
Las galletitas dulces con chip y me vino con un pedazo como de nailon(plástico )dentro de la masitas. La estaba comiendo mi niño de 5 años. quisiera una respuesta y solución al respecto
Productos Gaona Representante de Productos Gaona
propuso una solución:
Gracias por escribirnos!
te comento que los reclamos se hacen en el mail que figura en el envase.
una vez recibido el mail a esa direccion y habiendo terminado tu reclamo en esta pagina.. nos pondremos en contacto contigo para realizar el cambio correspondiente. desde ya muchas gracia
09 de Junio a las 14:31 hs.
Luciana M
solución recibida:
Quedaron en solucionar el problema
09 de Junio a las 18:38 hs.
Luciana M
Xq quedaron en llamar en un lapso de 20 días,hasta el dia de hoy no lo han echo,seguiremos esperando
17 de Junio a las 10:29 hs.
Productos Gaona Representante de Productos Gaona
LUCIANA.. SE TE RESPONDIO EL 10 DE JUNIO .. Y COMO DICE EL MAIL TE LLAMARAN EL 20 DIAS HABILES..
Y AUN ESA FECHA NO SE CUMPLIO.. PARA Q EL RECLAMO CONTINUE SU RUMBO.. DEBES CERRAR EL RECLAMO EN ESTA PAGINA.. POR FAVOR LEE BIEN LA RESPUESTA Q TE DIERON EL 10 DE JUNIO .. AGUARDO EL CIERRE DEL RECLAMO POR ESTE MEDIO PARA SEGUIR POR DONDE CORRESPONDE. GRACIAS
17 de Junio a las 12:24 hs.
Productos Gaona Representante de Productos Gaona
propuso una solución:
EL RECLAMO SE REALIZA POR EL CORREO POR EL CUAL YA HABLAMOS..
UNA VEZ CERRADO EN ESTA PAGINA .. CONTINUAREMOS ESPERANDO LOS DIAS QUE TE HAN INFORMADO ... PARA REALIZARTE EL CAMBIO.. .(20 DIAS HABILES)
17 de Junio a las 12:30 hs.
Luciana M
Bueno gracias
17 de Junio a las 15:55 hs.
Luciana M
solución recibida:
Si gracias
17 de Junio a las 15:56 hs.