Reclamo a Productos Gaona
Me compré unas galletitas sinfonia, y cuando abrí conté la menos.. Faltaban 4 obleas
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Una magdalena en mal estado con el paquete cerrado
Quería reclamar una magdalena en mal estado, vino 1/4 de magdalena partida y no completa, con el paquete cerrado
[SOLUCIONADO] Solucionado
Ya me solucionaron el problema la empresa gaona,desde ya muchas gracias x su rápida respuesta
[SOLUCIONADO] P empresa gaona.galletitas tipo operas,con restos de huesos tipo vidrios
La q suscribe acuña elba raquel,compré una caja galleta tipo operas,p mi nieto q lleve al jardín, resultado que tenía como huesos o tipo vidrios,fui al súper q compré y no me la quisieron recibir x q estaban abiertas.x eso me dijo a ustedes ya q soy consumidora de sus …
Malena G
No me respondieron!!
20 de Julio a las 17:30 hs.
Productos Gaona Representante de Productos Gaona
Malena buenos dias!!! el 14 de julio me enviastes por mail ..los datos q te solicite y te respondi q un mail que decia lo siguiente
Gracias Malena por la información brindada. Te confirmo su recepción.
Ya elevamos tu reclamo y nos estaremos comunicando telefónicamente contigo en los próximos 10 dias hábiles para darle una respuesta.
Por favor le pedimos que si ve un numero oculto o desconocido, atienda, ya que lo mas probable es que sea de atención al consumidor.
Por favor pásame un numero de contacto indicando el código de área.. y si es celular o fijo
Desde ya muchas gracias y seguimos en contacto.
Bettina
Te estare llamando en 10 dias habiles o te estare escribiendo de acuerdo a lo q dice mi mail. muchas gracias que tengas lindo dia
21 de Julio a las 9:05 hs.
Productos Gaona Representante de Productos Gaona
propuso una solución:
ya le dimos solucion al inconveniente de malena!! gracias y saludos
27 de Julio a las 9:02 hs.
Malena G
solución recibida:
Si!! Un 10 la atención y el reclamo fue exitoso!
29 de Julio a las 14:13 hs.