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Reclamo a Pritty

Sifones de soda sin gas

El 24/12/[números] compre tres sifones de soda saldan en coto de cabildo [números],belgrano. Todas vinieron sin gas. Pague $[números] por cada sifón que no pueden usarse.
anteriormente me sucedió lo mismo con otros dos sifones, pensé que era ocasional pero al ver tantos reclamos y sucediéndome lo mismo nuevamente solicito reintegro del dinero o las sodas en buen estado en su defecto. Llame a la empresa y dejé mi número para que se comuniquen conmigo ya que no atiende nadie personalmente, aún no tengo novedades.

Comentarios
  • Pritty Representante de Pritty

     

    Estimada Cintia M, buenos días!
    Le pido por favor que nos indique un numero de contacto a los fines de poder comunicarnos con usted y de esta forma gestionar el cambio de producto.

    27 de Diciembre a las 14:12 hs.

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    • Cintia M

       

      Enviado vía Mail

      27 de Diciembre a las 14:31 hs.

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      • Cintia M

         

        Me han enviado un mail que me cambiaran el producto, solicitaron mis datos, pero aún no he recibido nada. Me parece que no es correcto todavía decir que el inconveniente se encuentra solucionado hasta que se haga efectivo lo que se informó.

        02 de Enero a las 13:49 hs.

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        • Cintia M

           

          Continuó a la espera

          12 de Enero a las 11:29 hs.

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          • Cintia M

             

            La empresa no me hizo el cambio de los productos ni me reintegró el dinero perdido por las sodas que no se pudieron usar por estar sin gas.
            Si bien me dicen que el reclamo está en curso, a la fecha no tuve aún la solución.

            27 de Enero a las 13:47 hs.

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