Reclamo a Prisma Medios De Pago
El día 4 de diciembre generamos a través de alta de documentación y datos de la empresa una solicitud para obtener nuestro número de establecimiento y nos llegó un aviso de que en 72 horas tendríamos confirmación del número de establecimiento. Sin embargo a la fecha aún no recibimos confirmación del número de establecimiento.
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No puedo recuperar usuario demis tarjetas visa
Hace mas de un mes que trato de recuperar mi usuario y contraseña para ver mis resumenes visa. Me contacté mas de 10 veces, blanquean los datos pero cuando quiero geberar un nuevo usuario, automaticamente me aparece mensaje "debe contactarse cin un administrador" o "ud…
Mis tarjetas, imposible generar nuevo usuario y clave
Buen día. Hace ya mas de un mes que intento recuperar usuarios y claves de "mis tarjetas" y no lo logro. He llamafo infinidad de veces, blanquean usuario y clave pero al tratar de generar uno nuevo, automaticamente me aparecen el mensaje "su usario ha sido bloqueado, c…
Prisma pagos nos siguen debitando de la cuenta
Tenemos negocio, hace tiempo dimos de baja el servicio de posnet, y hace meses nos vienen cobrando el servicio prisma medios de pago de nuestra cuenta bancaria. Desde el banco nos dicen que no lo pueden solucionar y no sabemos a quien reclamarle y cuales son los pasos …
Federico D
EL día 26 de Diciembre **** hablamos con Sabrina Aloma quien nos brindó un número de reclamo, el ********. Sin embargo de momento aún no hemos recibido el número de establecimiento. Necesitamos con urgencia el número de establecimiento, la solicitud la enviamos el 4 de Diciembre de ****.
07 de Febrero a las 16:45 hs.
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Federico D
El día 12 de Febrero, nos llaman nuevamente del área de calidad, esta vez la amable señorita Marceloa Mora, para indicarnos que estaban dandole prioridad al reclamos y que se pondrían en comunicación nuevamente en un plazo de 72 horas. De momento pasados mas de 2 meses seguimos sin poder utilizar los servicios de Prisma.
12 de Febrero a las 15:55 hs.
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