Reclamo a Prisma Medios De Pago
El día 4 de diciembre generamos a través de alta de documentación y datos de la empresa una solicitud para obtener nuestro número de establecimiento y nos llegó un aviso de que en 72 horas tendríamos confirmación del número de establecimiento. Sin embargo a la fecha aún no recibimos confirmación del número de establecimiento.
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Sistema fuera de servicio
No puedo ingresar a la pagina mis tarjetas.prismasmediosdepago.***.- con mi clave y usuario correcto. Me sale esta leyenda: ´´ocurrio un error intenta nuevamente mas tarde''. y no se soluciono todas las veces que intente. Tampoco me dice cual es el error.
[SOLUCIONADO] No ingreso a la pagina https://mycards.prismamediosdepago.com/
Desde hace 2 semanas no puedo ingresar, me tiene bloqueado, por más que llamo me tienen a las vueltas , pero no recupero de ninguna manera, ni creando cuenta nueva, ni recupero de usuario-contraseña
No puedo ingresar mis tarjetas
No puedo ingresar a la pagina de mis tarjetas. Me resetearon varias veces mi usuario y contraseña. Me registra verias veces ingreso a la pagina, me mandan un codigo. Mi mail lo ingraso, me apruevan el ingreso y al ingresar se queda pendando y nunca entra esto se repit…
Federico D
EL día 26 de Diciembre **** hablamos con Sabrina Aloma quien nos brindó un número de reclamo, el ********. Sin embargo de momento aún no hemos recibido el número de establecimiento. Necesitamos con urgencia el número de establecimiento, la solicitud la enviamos el 4 de Diciembre de ****.
07 de Febrero a las 16:45 hs.
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Federico D
El día 12 de Febrero, nos llaman nuevamente del área de calidad, esta vez la amable señorita Marceloa Mora, para indicarnos que estaban dandole prioridad al reclamos y que se pondrían en comunicación nuevamente en un plazo de 72 horas. De momento pasados mas de 2 meses seguimos sin poder utilizar los servicios de Prisma.
12 de Febrero a las 15:55 hs.
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