Reclamo a Prisma Medios De Pago
El día 2/08 quise extraer $[números] del cajero del banco de galicia , sucursal laprida y maipu en vte lopez, cuando espero que el cajero me de el dinero, en la pantalla aparece, su transaccion no pudo ser realizada y tampoco me entregó el dinero. Hoy se vence el plazo para que se me reintergre el dinero. Ya la cuenta la tengo en el banco ICBC
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Bloqueo de usuario y nueva forma de ingresar a la web
Si se bloque el usuario, no tenes acceso fuera del horarios en que trabajan, y si es finde o feriado nada. es engorrosa la nueva forma de ingresar con tantos datos q exagerado, usuarios contraseña mail y entrar con su contraseña y no se que mas.... Muy malo
Sistema fuera de servicio
No puedo ingresar a la pagina mis tarjetas.prismasmediosdepago.***.- con mi clave y usuario correcto. Me sale esta leyenda: ´´ocurrio un error intenta nuevamente mas tarde''. y no se soluciono todas las veces que intente. Tampoco me dice cual es el error.
[SOLUCIONADO] No ingreso a la pagina https://mycards.prismamediosdepago.com/
Desde hace 2 semanas no puedo ingresar, me tiene bloqueado, por más que llamo me tienen a las vueltas , pero no recupero de ninguna manera, ni creando cuenta nueva, ni recupero de usuario-contraseña
DANIELA C
LA EMPRESA ES BANELCO
13 de Agosto a las 14:08 hs.
DANIELA C
solución recibida:
El día 13/08, por la noche, me han devuelto el dinero a la caja de ahorro. A los 7 días, cuando BANELCO, se comprometió.
15 de Agosto a las 13:52 hs.