Reclamo a Prisma Medios De Pago
El 12 de noviembre me encontraba en mi domicilio y por medio de sms el bbva confirma unos gastos por usd [números] que no realice. Al llamar a prisma para avisar el fraude me entero que las compras son en total cuatro por un total de usd[números]. Toman el reclamo y al día siguiente rechazan mi pedido de fraude argumentando que las compras fueron presenciales. Dijeron que el analisis fue exhaustivo, pero no tienen comprobantes de las compras, localización y tampoco toman ningún dato que pueda proporcionarles que valide que no fui yo. El banco de ninguna manera se hace cargo. Agradezco la ayuda que puedan brindarme.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo entrar a la nueva plataforma de visa prisma
Estoy intentando entrar a la nueva plataforma de visa prisma y no puedo lograrlo, me dice que engo que volver a registrarme y cuando voy a registrarme nuevamente me dice que ya estoy registrada, no se que hacer?, necesito una solucion, gracias
No ingreso a mis tarjetas de visa
Hace ya varias semanas que no puedo ingresar. Lugo de varios llamado pude generar nuevamente mi usuario. Ingreso todos los datos, valido el código , pone que es correcto pero nunca accede a la plataforma, vuelve a pedirme todos los datos.
Bloqueo de usuario y nueva forma de ingresar a la web
Si se bloque el usuario, no tenes acceso fuera del horarios en que trabajan, y si es finde o feriado nada. es engorrosa la nueva forma de ingresar con tantos datos q exagerado, usuarios contraseña mail y entrar con su contraseña y no se que mas.... Muy malo
Carolina I
Realicé denuncia fiscal y reclamo en Defensa del Consumidor. Aguardando citación para la mediación.
07 de Diciembre a las 5:19 hs.
Comentar
Carolina I
Reralizado denuncia en Defensa del Consumidor.
22 de Diciembre a las 4:14 hs.
Comentar