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Reclamo a Prisma Medios De Pago

Debito el 15-01 de importe sin explicación

Debitaron un importe que no corresponde el 15-01 diciendo que fue por una doble acreditación, cuando no existe nada de ello en el resumen de cuenta, llamamos a prisma y nos obligan a cargar un reclamo por la web, es decir, telefónicamente no nos resolvieron nada. Queremos que nos devuelvan el dinero!

Comentarios
  • giselayani

     

    Cargamos el reclamo, indicaron que esperemos 48hs y ya pasaron y aun no esta solucionado, no devolvieron el dinero que nos debitaron incorrectamente!! Urgente devolucion!!!

    29 de Enero a las 10:49 hs.

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    • Patricia G

       

      Buenas noches, a mi me paso lo mismo el mes pasado con varias ventas, que segun ellos dicen que las pagaron dos veves, sigo haciendo los reclamos por e-mail y me contestan siempre lo mismo: que la información solicitada se encuentra en autogestión, y yo sigo sin encontrala.

      07 de Febrero a las 23:32 hs.

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      • giselayani

         

        .

        09 de Febrero a las 13:38 hs.

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