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Reclamo a Prime

Falla de sellado y cantidad

[Solucionado]

El 25/9 envie mail a reclamos y jamás respondieron. Copio mail:

buenas tardes, al abrir la caja notamos que los envoltorios estaban lubricados, al desenroscarlos notamos que salia la punta de uno y el contiguo no estaba sellado (envio fotos), además faltaba un preservativo en el paquete total.

nos dio miedo usar los demás...

espero su respuesta.

Comentarios
  • Mirta C

     

    solución recibida:

     

    El dia que hice el reclamo por acá, envie nuevo mail a prime avisando que como no habian contestado pasaba el reclamos a "tuQuejaSuma" y a defensa al consumidor. A los 10 minutos respondieron y solucionaron el problema.

    14 de Octubre a las 8:24 hs.

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