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Reclamo a Prime Video

Problema con prime video

[Solucionado]

Todos los meses en mí resumen de cuenta de la tarjeta de crédito ( no lo tengo en débito automático) me aparece prime video ..nunca tuvimos suscripción. Ni desde su página , ni desde la tarjeta me dan solución. Está última dice de bloquearla, me dan un nuevo cartón , pero con cargo.
no sé cómo desconocer la compra

Comentarios
  • Andrea B

     

    solución recibida:

     

    En realidad en la tarjeta figura transacción cancelada y la devolución de 3 meses. . Faltarían de 6 meses.

    01 de Junio a las 12:05 hs.

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