Incumplimiento

> contraté el servicio de prevención salud, habiéndoseme otorgado el alta con fecha 02/02/[números], adhiriendo al plan a5, el de mayor cobertura ofrecido por la empresa. Al intentar hacer uso del servicio en el área de odontología, constaté que diversos profesionales incluidos en la cartilla manifiestan no trabajar con dicha prepaga, y aquellos que sí lo hacen exigen el pago de un plus indebido, consistente en $30.[números] por consulta y aproximadamente $50.[números] por tratamientos comunes.

cabe destacar que tanto el vendedor del seguro como la empresa prestataria me informaron expresamente que, por tratarse del plan más elevado, no correspondía el cobro de ningún adicional o plus, circunstancia que resulta manifiestamente contraria a la realidad verificada.

en virtud de lo expuesto, y ante el incumplimiento contractual y la existencia de publicidad engañosa, solicito la baja inmediata del servicio, así como también que no se efectúe cobro alguno por el período facturado, atento a que no haré uso del mismo y a que el incumplimiento se produjo dentro de los primeros días de vigencia del contrato.

todo ello, bajo apercibimiento de iniciar las acciones administrativas, arbitrales y/o judiciales que pudieren corresponder, conforme la normativa vigente en materia de defensa del consumidor.