En tuQuejaSuma recibimos cada día muchos Presto Hoy reclamos de personas desesperadas porque “me descontaron de más de lo pactado”; y gente exigiendo “que me devuelvan mi dinero”.
Primero, les recomendamos leer nuestro artículo de blog “¿Cómo evitar y solucionar problemas con Presto Hoy?” y también "¿Cómo pedir un préstamo y no endeudarse en el camino?" .
Presto Hoy es una empresa financiera argentina que otorga préstamos personales de dinero en todo el país que opera 100% online y no exige a las personas presentar ninguna documentación para acceder a sus servicios. Los dueños de Presto Hoy son Santiago Hardie y Fernando Molas.
Recibimos muchas consultas respecto si Presto Hoy es confiable. Hay muchas personas que pidieron préstamos y no tuvieron inconvenientes, pero sí es cierto que un volumen importante de usuarios si padecieron a la empresa.
En la desesperación por resolver el problema que lleva a las personas a pedir el préstamo, no suelen leer las bases y condiciones y ¡ahí es donde todo se complica!
Presto Hoy en su web aclara que "el uso de los servicios ofrecidos a través del sitio implicará la aceptación y adhesión a la totalidad de estos términos y condiciones generales" y además asegura que "cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y los servicios".
Por eso, al solicitar un préstamo por la página web de Presto Hoy aceptas que "las cuotas del préstamo se debitarán automáticamente de la cuenta bancaria informada en los plazos y términos pactados".
Hasta acá parece todo entendible y aceptable, pero ¿qué pasa si me atraso en relación con los 'plazos y términos pactados'? Bueno ahí es cuando surgen todos los problemas con Presto Hoy: "en caso de retraso se aplicará un interés punitorio diario del 50% de la tasa pactada, más una tasa fija de interés compensatorio diario similar a la tasa por la cual se otorgó el préstamo".
Esto implica que si te atrasas UN DÍA, ellos accederán a tu cuenta y te extraerán dinero.
Si leíste esto muy tarde y ya te debitaron de tu cuenta más dinero del acordado, Presto Hoy responde a través de tuQuejaSuma.com por eso te recomendamos cargar tu reclamo en nuestro sitio.
✅ De lunes a viernes de 8 a 21 horas y sábados de 9 a 13 horas.
➡️ Presto Hoy Teléfono Cobranzas
☎️ +549 1122776022
➡️ Presto Hoy Teléfono Atención al Cliente
☎️ 0800 777 8006
Reclamo a Presto Hoy
Hola, les cuento mi situación,pedi a presto hoy 4000 pesos en junio, no pude pagar las cuotas que me habian dado, y hasta el dia de la fecha me han descontado de mi cuenta sueldo, casi 8000 pesos, y lo peor que todos hoy me comunique con ellos para cunto mas, les quedo debiendo, y me salen que les debo 7000 todavia, eso quiere decir que de 4000 pesos que saque, les tengo que pagar 15000 pesos, son unos hdp, caraduras de mierda..que puedo hacer?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Libre de deuda wedance credito mango
Supuestamente me tomaron el reclamo aca en tu queja suma y la resolucion donde la veo necesito mi libre de deuda que termine de pagar en el 2022 y hoy figuro en el veraz me la solicita el banco ciudad. mi dni 27738274 ,hice las transferencias por mercado pago tengo l…
Deuda con wenance s.a que esta en rueda de acreedores
Pague una deuda haciendo transferencia a una cuenta y nunca me dieron el libre de duda. Ahora aparezco como deudora y no puedo sacar ni una tarjeta de credito ,encima veo que son e*****dores y hay muchas personas en la misma situación. Que debo hacer .
Muszak preso
La justicia tardo pero hizo justicia al fin . El ceo de presto hoy, wenance y otras guaridas de robo tubo su escarmiento y está preso!! a devolver lo robado
Wenance S.A
Presto Hoy: Descuentos por atrasos en las cuotas Las personas se q…
Carina Q
necesito una solución
14 de Octubre a las 21:14 hs.
MARIA E
propuso una solución:
A NI ME OCURRE LO MISMO CON PRESTO.EL 28 DE OCTUBRE DEL 29 DE OCTUBRE DEL14 CONTRATE UN PRESTAMO DE **** ,LO ABONE PERO TODOS LOS MESES ALGO ME DEBITAN .SOLUCION. DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y CONCURRIR AL BANCO PARA QUE TE HAGAN UNA REVERSION.A MI ME HA DADO RESULTADO.MORALEJA , OJO CON LOS PRESTAMOS ON LINE .PERO UNA BUENA . NO FIRMAS NADA,TE C.... Y VUELVEN A INSISTIR .LA REVERSION LA TENES QUE HACER PIDIENDO EN TU BANCO LOS ULTIMOS MOVIMIENTOS Y LUEGO EN ATENCION AL CLIENTE TE HACEN LA REVERSION QUE TARDA UNOS DIAS,PERO SI ELLOS OBRAN MAL HACELO .YO SEGUN ELLOS YA LES TENDRIA QUE HABER DEVUELTO! 20 LUCAS !PERO NI SIQUIERA ME HAN ENVIADO UN MENSAJE QUEJANDOSE XLO QUE LES HAGO ,!
07 de Noviembre a las 11:44 hs.
Carina Q
Melena ya fui a la defensoria del pueblo, y ya hize el stop debit en el Banco, y puse un abogado..espero encontrar la solución..ahora te pregunto, te devolvieron algo?
07 de Noviembre a las 14:35 hs.
MARIA E
SI A MI SI PERO EL BANCO.LO INUSUAL Y RARO LO QUE DEMUESTRA QUE SON UNOS CHANTA ES QUE NI SE QUEJARON NI ME MANDARON MAS MAILS .NO SE EN QUE VA A TERMINAR ESTE ENTUERTO .PERO PEDI LA REVERSION AL BANCO Y TE LA HACEN Y ME DICEN . OJO CON LOS PRESTAMOS ON LINE
20 de Noviembre a las 6:46 hs.
Carina Q
Gracias Melena B..SON UNOS E*****DORES..
20 de Noviembre a las 18:18 hs.
MARIA E
Ayer me llego de presto u mail que mi credito habia finalizado y eso que cada vez que me venia en el resumen de la tarjeta de debito un pago que les debia hacer en el banco me lo revertian. Algo debe haber pasado para que sean tan GENEROSOS ! Aclaro que este prestamo ya lo habia finalizado en noviembre del **** .Pero yo a partir de alli me tamababa el oneroso trabajo de ir al banco a pedir la reversion.Un desgaste ,PERO DIO SUSFRUTOS.Ahora me proponen que estoy en condiciones de obtener otro prestamo.si que se lo metan en el tuje.Insistan los que sacaron un prestamo pero no obtengan otro A mi me costo un año lograr que ya no les deba nada .Ysi no firmas nada que le vayan a cobrar a montoto
21 de Noviembre a las 5:59 hs.
MARIA E
lo logre!!!!!!!!!
21 de Noviembre a las 6:00 hs.
MARIA E
ME SIENTO REALIZADA Y ESCUCHADA !
21 de Noviembre a las 6:03 hs.
Carina Q
Te felicito Melena B, PROBLEMA SOLUCIONADO....
22 de Noviembre a las 9:35 hs.
MARIA E
GRACIAS CARINA !! SUERTE PARA VOS !
24 de Noviembre a las 22:21 hs.
Carina Q
LA ULTIMA, ME MANDARON UN AVISO PREJUDICIAL, POR DEUDA, NO SE DE QUE DEUDA MEHABLAN, SI EN TOTAL YA SE HAN DEBITADO 15.***$ DE ****$ QUE LES PEDÍ PRESTADO..Y TENGO TODOS LOS COMPROBANTES..
24 de Noviembre a las 23:38 hs.
MARIA E
anda a defensa del consumidor con los comprobantes y consulta a un abogado.son tan chantas que ojo te pueden embargar el sueldo y ponerte en el veraz. SUERTE!
25 de Noviembre a las 21:09 hs.
Carina Q
GRACIAS..MELENA B.
26 de Noviembre a las 7:04 hs.
Carina Q
Mi experiencia con esta empresa, fue de angustia constante, el mal momento de angustia, tristeza,y el endeudamiento, no se soluciona con una simple disculpa..pero bueno, ya está solucionado..
08 de Diciembre a las 15:16 hs.
mayra A
hola a mi tambien me hicieron lo mismo desde el **** que me estaban sacando fui al banco me devolvieron y estos me volvieron a sacar me decian que de **** les debia **** mas y despues **** mas ahora me dicen que ya esta cancelado y me devolvieron **** pesos y que esta cancelada la deuda son unos re h d p se ve que e*****ron a varios a ensima los que hice el credito era prestamo MANGO y ellos cambiaron a presto HOY y eso no se si ellos se cobraron dos veces el prestamo o mas espero no vuelvan a sacarme nada h d mil p****
20 de Enero a las 14:10 hs.
Carina Q
LO MIO SE SOLUCIONO, Y TODAVIA ME MANDAN CORREOS Y MENSAJES, DICIENDOME QUE SI RENUEVO, ME REGALAN *** PESOS, REALMENTE SON TAN CARADURAS..
20 de Enero a las 18:25 hs.
Silvia V
Todo prestamo tiene un interes en donde terminas pagando (aunque sea en termino y forma) pagando el doble de lo que pediste como prestamo. Claro esta que ese es el negocio de ellos, lo cual es logico, nadie te va a prestar tanta plata para que despues le devuelvas la misma cantidad, solo un amigo/familiar haria eso. Asi que si el tiempo pasa y no pagas en termino es logico que terminas pagando el triple y hasta el cuadruple de lo que pediste. Tengo 16 años y hasta yo se que jamas hay que sacar un prestamo, solo sirven para grandes empresas en donde recuperan la plata al toque.
04 de Febrero a las 23:43 hs.
MARIA E
ES ASI BESOOO
05 de Febrero a las 1:45 hs.
MARIA E
si carina a mi me mandaron un mail diciendo que si lespresentaba clientes me daban : por uno *** pesoS ,por dos ***,por tres *** y por cuatro *** DEBE SER LA PLATA QUE ME QUITARON . NI EN P... SE LOS RECOMIENDO . BESOOOOO
12 de Febrero a las 17:01 hs.
mony
propuso una solución:
Hola!! Yo tengo problemas con la empresa presto Hoy. Me sacaron dinero de más, y no me devolvieron aun solo una cuarta parte pero me volvieron a debitar. Me ayudan a encaminar mi situación? Gracias
Los leo...
17 de Marzo a las 8:29 hs.
mony
Gracias malena!! El lunes voy a ir a hacer el reclamo en el banco pero llevo mi comprobante que fui a defensa del consumidor. Gracias espero tener suerte!! Saludos
19 de Marzo a las 10:50 hs.
tecnicoser
propuso una solución:
es una empresa con problemas con sus bancos y por esa razon hacen los mal devitos dicho por sus empleados son de lo peor hay que denunciarlos y hacerles un juicio por daños
06 de Abril a las 10:20 hs.
sandrasanc
son unos cara rotas, tengo un credito con ellos, y todos los meses me descuentan de mi cuenta mas dinero de lo que es, tengo que estar llamando continuamente para que lo reintegren que puedo hacer
06 de Abril a las 10:48 hs.
sandrasanc
tengo un prestamo con ellos, y todos los meses me debitan mas de la cuota tengo que reclamar continuamente
06 de Abril a las 10:51 hs.
tecnicoser
no se molesten en llamarlos porque no contestan... y cuando se les da las ganas te contestan los mail..pero estamos en la argentina los chantas como estos sobreviven gracias a nosotros
06 de Abril a las 11:20 hs.
sandrasanc
y entonces que hago, porque me descuentan mas del sueldo necesito una solucion ellos lo hacen por debito automatico
06 de Abril a las 11:41 hs.
tecnicoser
propuso una solución:
anda a tu banco con tus comprovantes y pedi que te cancelen los devitos de esta empresa por mal devitos un stop dev
06 de Abril a las 13:50 hs.
MARIA E
si sandra .anda a tu banco y pedi que te reviertan el debito,a mi me lo hicierin mas de una vez ,y no te preguntan nada .eso si contales el problema .te hacen llenar un formulario y en 5 dias habile s lo tenes en tu cuenta .estos hijos de p se pasan el cbu .asi me dijeron en el banco , SUERTE !
06 de Abril a las 17:51 hs.
sandrasanc
muchas gracias
06 de Abril a las 21:10 hs.
Cecilia A
A mi me dieron el préstamo y automáticamente lo recjace me pasaron el num de cuenta para que se los deposite y así fue ahora me han sacado plata de mi cuenta.. Plata que no corresponde...me canse de reclamar nadie responde alguien tiene una dirección física para poder hacerles una denuncia y que les llegue la notificación...alguien que me diga que hacer
05 de Mayo a las 10:58 hs.
tecnicoser
yo todavia estoy esperando que me devuelvan lo que me devitaron demas les mande los movimientos esplicando lo que me depocitan y a su ves me lo devitan osea no llego ni a sacarlo del cajero y quien nos defiende por esta e***** diganme tendriamos que juntar todos nuestros reclamos y comentarios sobre esta empresa trucha y que vean lo que estan haciendo ....obvio e*****r a la gente
05 de Mayo a las 13:22 hs.
tecnicoser
propuso una solución:
lo mejor un concejo vallan al banco y hagan un STOP-DEVIT A ESTA EMPRESA QUE SE LLAMA COMPANIA INVERSORA LATINOAMERICANA Y AUTOMATICAMENTE NO TE DEVITA MAS
05 de Mayo a las 13:25 hs.
Velasquez V
A mi tambien me paso lo mismo y ellos no te dan ninguna solucion
06 de Junio a las 17:12 hs.
daro
son unos hijos de *****a mi tambien me descuentan y me descuentan reclamo al banco lo bloquea 4 meses y luego me vuelven a debitar presto hoy estoy podrido .........d*****de la costa ...que me devuelvan el dineroooooooooo yaaaaaaaaaa en el banco me hacen stop devit me regresan el dinero luego de 4 o 5 meses vuelven a debitar estos hijos de *****de presto hoy COMPANIA INVERSORA LATINOAMERICANA
08 de Junio a las 18:19 hs.
daro
hoy me descontaron $1.*** pesos hijos de *****
08 de Junio a las 18:19 hs.
MariaAngelica C
Estoy intentando infructuosamente comunicarme con la empresa en forma telefónica y por correo sin recibir ningún tipo de respuesta, no puedo conocer mi saldo de deuda ni la modalidad de importe q se debuta en mi caja de ahorro ya q no coincide con la cuota pactada. Agradeceré se comuniquen a la brevedad, no ed mi intención tomar otras medidas q perjudiquen ks relación entre las partes. Maria Angelica Coudouy
15 de Junio a las 14:33 hs.
Liliana O
yo fui al banco a solicitar bloqueo de debitos de sta empresa, lo hice el 1 de junio y hoy me debitaron otra vez **** pesos que debo hacer por favor
16 de Junio a las 0:28 hs.
Juana B
Aquellas personas que como yo tengan problemas con esta gente...se comunican vía mail...pao_bersia@hotmail.es,yo les voy a dar toda la info de los responsables...y que además están fuera de la ley y Afip...yo ya no les tengo más paciencia,...me cansaron!!!! ya hice las denuncias correspondientes...
16 de Junio a las 18:18 hs.
Jose A
YO TAMBIÉN PEDÍ UN ADELANTO A PRESTO HOY DE ****$ Y YA ME DEBITARON CASI ****$ UNA VERDADERA E***** Y TRUCHADA. VOY A IR AL BANCO A PEDIR EL BLOQUEO DE LOS DÉBITOS Y HACER LADENUNCIA A DEFENSORÍA DEL CONSUMIDOR.
25 de Junio a las 5:01 hs.
Florencia D
A mi me prestaron ****... quieren debitarme *****... les pido q me manden el contrato donde figura los intereses y no me lo mandan. Ojo q cada tanto cambian el codigo con el q les hacen el debito por eso logran sacarles plata por mas q hayan hecho el bloqueo del débito.... son unos ladrones ojalá se pueda llegar a una solución definitiva y dejen de e*****r gente
04 de Julio a las 4:02 hs.
marcelamelisa S
son unos ladrones te sacan lo que ellos quieren alguna solucion por favor
05 de Julio a las 12:07 hs.
marioezequiel B
Hola, hoy me descontaron $***** de mi cuenta a través de cía inver latino, que devo hacer
07 de Julio a las 15:26 hs.
Roxana
me esta pasando lo mismo tiene q escucharnos alguien son ladrones esta gente no se alguien sabe como se para esto???
12 de Julio a las 13:06 hs.
Luis C
Que pasos siguieron..? A mi me ha pasado lo mismo.
01 de Agosto a las 5:01 hs.
Luis C
Reclamaste al Banco el reintegro?
01 de Agosto a las 5:05 hs.
albertoamendola
rosa I yo pregunte por que lei este comentario:
daro******
son unos hijos de *****a mi tambien me descuentan y me descuentan reclamo al banco lo bloquea 4 meses y luego me vuelven a debitar presto hoy estoy podrido .........d*****de la costa ...que me devuelvan el dineroooooooooo yaaaaaaaaaa en el banco me hacen stop devit me regresan el dinero luego de 4 o 5 meses vuelven a debitar estos hijos de *****de presto hoy COMPANIA INVERSORA LATINOAMERICANA
07 de Agosto a las 19:10 hs.
Cecilia A
Hay q ir a la tele y denunciarlos urgente
08 de Agosto a las 23:54 hs.
marcelamelisa S
Hola les cuento mi caso a mi me sacaron mas de $***** hace dos meses entre aguinaldo y el sueldo yo habia pedido $**** y encima me mandan mails amenazandome que le pague por medio de una abogada supongo como son tan truchos lo que hice fue hacer el stop devit es una nota que tenes q llevar al banco donde tenes tu cuenta tenes un 1 mes para reclamar ahi lo blokean por 2 o 3 meses pero ellos entran a tu cuenta con diferentes codigos y te sacan igual .El banco me devolvio la plata dentro de los 10 dias posteriores, pero te van a seguir sacando hablen con sus empleadores expliquenle la situacion y pidan q cambien de cuenta ya que de cbu es mucho mas dificil o sino lo que yo hice ya que no era la primera vez q me sacaban plata cambie de banco y gracias a dios ya paso ahora si a no darle nunca mas a nadie mi numero de cbu !!!
09 de Agosto a las 12:38 hs.
Juana B
mi dirección de mail es pao_bersia@hotmail.es
09 de Agosto a las 18:56 hs.
Susana L
ELLOS DE PREPO PORQUE NO ME DI CUENTA DI MI CBU Y ME ENCHUFARON UN PRESTAMO DE ***O A DEVOLVER EN DOS CUOTAS DE $ **** EN AGOSTO Y EN SETIEMBRE DE **** A LA FECHA DE LA CUENTE ME SACARON EL 16 DE AGOSTO DE **** LA SUMA DE $ **** Y ME INFORMAN QUE NO TIENEN TODOS LOS FONDOS INGRESADOS SON DE LO PEOR ASI QUE HARE ACCIONES JUDICIALES
22 de Agosto a las 12:29 hs.
Carolina P
Les parece crear un grupo en Facebook. ? Juntando casos y así ver cómo lo solucionamos?
21 de Setiembre a las 14:07 hs.
Griselda B
Yo no di es sí del préstamo porque pedí que me dijeran cuántas cuotas y de cuanto, y nunca me respondieron. De una me depositaron. Quiero devolver y me quieren cobrar las cuotas vencidas. No me dan opciones, y me amenazaron por mail que van a incautar mi sueldo.
22 de Setiembre a las 10:36 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Carina Q,
Para poder aclarar la situación, te pedimos que nos contactes al ****-***-**** o por mail a info@prestohoy.com.ar y te responderemos a la brevedad.
Saludos cordiales.
05 de Octubre a las 9:51 hs.
Carolina P
Ratas
05 de Octubre a las 10:21 hs.
Jose A
propuso una solución:
HOLA CARO P ESTA GENIAL LA IDEA DE HACER UN GRUPO EN FACEBOOK.
Y COMO SE LLAMARIA EL GRUPO?
GRUPO DE PERSONAS E*****DAS POR PRESTO HOY?
YO YA SOLUCIONÉ LO MIO, FUI AL BANCO A PEDIR LAS REVERSIONES DE LOS DÉBITOS MAL HECHOS. Y DESPUÉS HICE UN STOP DEBIT DESDE EL HOME BANKING DEL BANCO DONDE ME DEPOSITAN MI SUELDO.
05 de Octubre a las 12:33 hs.
Jose A
propuso una solución:
CARO P ESCRIBIME AL CORREO josealbertoelpato20@gmail.com
Y TE EXPLICO MEJOR ESPERO TU MENSAJE.
05 de Octubre a las 14:19 hs.
Ayelen D
A mi me pasa lo mismo tengo q poner aboagano de*** me quieren cobrar mil deinterrs una vergueza estafadores.. Alguien fue a defensadelconsumidor?
13 de Octubre a las 18:07 hs.
Patricia C
Yo pagué en tiempo y forma todas las cuotas salvo la última. Eran cuotas de alrededor de **** pesos. La descontaron al mes siguiente, o sea el 1 de noviembre. En realidad debitaron el monto equivalente a dos cuotas. El 2/11 les mandé un mail preguntando. El mismo día me debitaron como $**** más. Son unos transfugas
05 de Noviembre a las 14:11 hs.
Hector F
Me devolvieron lo que me cobraron de más espero que no vuelva a pasar
08 de Noviembre a las 20:32 hs.
Solegabb
Me paso lo mismo... dicen que es problema de sistema. Es mentira hacen lo mismo siempre. Lo hacen a proposito juegan con la plata. Llamas y dice que hasta que no lo vean no pueden hacer nada... son unos chorros. Nadie te da ayuda. Me tienen que devolver **** pesos
04 de Enero a las 13:55 hs.
Germán T
agregenme a mi me estafarontambien
10 de Enero a las 13:18 hs.
Natalia C
propuso una solución:
Al parecer se creó una repartición dentro del Banco Central de la República Argentina, que se llama Centro de Atención al Usuario de Servicios Financieros: ****-***-**** tendríamos que llamar y mandar mails de reclamo todos para ver qué nos responden.
10 de Enero a las 14:11 hs.
Natalia C
propuso una solución:
Al parecer hay una repartición dentro del BCRA un servicio para efectuar consultas y reclamos sobre servicios financieros. Tal vez llamando y escribiendo todos al mismo tiempo nos den respuesta: Banco Central de la República Argentina – Centro de Atención al Usuario de Servicios Financieros: ****-***-**** proteccionalusuario@bcra.gob.ar
10 de Enero a las 14:17 hs.
Jose A
ESTIMADOS COMPAÑEROS/AS CREAMOS RECIENTEMENTE UN GRUPO EN FACEBOOK, LOS INVITAMOS A TODOS A SUMARSE EL GRUPO SE LLAMA:
(PERSONAS E*****DAS POR PRE$TO HOY)
ATENCIÓN CUANDO ESCRIBAN PRE$TO VA CON EL SIGNO $
SALUDOS.
10 de Enero a las 18:06 hs.
ricardo I
es lamentable esta copamia te manda un telefono para que te comunique y no te contesta nadie y eso que en mayo termino de pagar,y tengo problema de que em descuenta de mi sueldo aludiendo de que le estoy debiendo hay que tener ojo, si no me dan una solucion voy a cosumo protejido
31 de Enero a las 10:47 hs.
Carolina P
Sumense al grupo de Facebook. E*****dos por presto hoy
31 de Enero a las 11:13 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Carina Q,
Para poder aclarar la situación, te pedimos que nos contactes al ****-***-**** o por mail a info@prestohoy.com.ar y te responderemos a la brevedad.
Saludos cordiales.
09 de Febrero a las 10:24 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días, estimado cliente:
Si todavía presenta inconsistencias con su crédito le pedimos el favor que se comunique al correo info@pretohoy.com.ar
Saludos cordiales.
25 de Agosto a las 11:08 hs.