Reclamo a Presto Colombia
En varias oportunidades se han solicitados domicilios a presto, y los pedidos vienen cambiados, hoy mi hijo juan camilo sosa transve 51b nª 64b85 solicito hanburguesa clasica de presto (carne) y nos llego una hamburguesa doble de pollo que no era lo solicitado. Por favor revisar gravacion y verificar queja. No es la unica vez que nos ocurre ya a pasado en otras oportunidades.
ademas cuando uno hace un pedido es incomodo, por que uno tiene muy claro lo que quiere comer y el vendedor se vuelve muy ostigador tratando de vender algo diferente a lo que uno quiere. Presto es una empresa que lleva mucho tiempo en el mercado pero tanto como presencialmente y telefonicamnete los vendedores son muy ostigadores ofreciendo otros productos los clientes conocemos a presto y ya sabemos lo que nos gusta. Por eso se equivocan en el despacho . El asesor del envio luz marina alvarez monsalve hoy 31 de mayo del 2017. Ojala atiendan la queja y cambien las estateegias de venta por que ya da pereza ir a presto por el ostigamiento asi los productos son de buena calidad
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Estafa
Realize una compra el día 27 marzo a las 3:44 de la tarde cancele con qr y después de cancelado lnachica me dice q no le salió baucher q no me podía dar los productos y ingreso a mi cuenta y el dinero había sido descontado llevo 7 días viniendo a q me den solución y lo…
Posible fraude y reemplazo por otro, sin facturar, mala calidad del producto
Pedimos 3 combos super presto en la sucursal del unico en la ciudad de pasto, no sé si desmejoraron la calidad del producto o están vendiendo en esa sucursal productos que no son de la marca, la carne medio cruda, diferente el sabor y pequeña a los “supuestos” 100gr, l…
Carne cruda
Hice el pedido de una hamburguesa a presto pereira y llego con la carne medio cruda por lo cual no la pude ni comer. Que experiencia tan desagradable.
Juan C
No he recibido ninguna respuesta de presto. Como siempre, aparentan que tienen una buena estrategia de atencion al cliente y servicio pero no les esta funcionando que pesar porque presto es un buen producto y a mi familia le gusta mucho pero ya nos da pereza ir o solicitar domicilios a presto
09 de Junio a las 10:34 hs.
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