Reclamo a Premedic
Envié por la aplicación dos recetas para autorizar hace 15 días y por la tardanza se vencieron ya que todavía no las autorizaron. Llamo por teléfono y atienden tan mal que le expliqué todo y me dice siga esperando o que vuelva al médico para que me vuelva a hacer la receta con el cambio de fecha.
por otro lado he pedido el detalle de la factura ya que no se que me están cobrando y según ellos el sistema no les permite hacer detalle. Entonces averigüe por mí lado valor cuota y vi que me están cobrando más de lo que debe ser y sin el descuento por ser celíaca. Nadie se hace cargo. Nadie soluciona nada. Me cansé de llamar
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Débito no autorizado
Me están cobrando una suma mensual que yo no autoricé, como débito automático en mi tarjeta de crédito visa. Exijo que se retire de inmediato ese débito y que se me devuelvan los que ya me cobraron.
[SOLUCIONADO] Yo nunca solicite está prepaga
Hace 2 meses que tratan d cobrarme por débito la cuota , y yo nunca solicite este servicio , la tarjeta ya está avisada, pido que me saquen de ese trámite , gracias
Nuevo reclamo por imposibilidad de gestionar autorización de estudios
Buenos días, me comunico nuevamente debido a que continúo sin poder gestionar la autorización de una endoscopia y videocolonoscopia. en respuesta a mi reclamo anterior, se me informó que debía presentar una nueva orden médica con la transcripción de la justificación …
Claudia S
Nada hasta ahora. No me llamaron ni tampoco me enviaron mail. Cómo siempre. No se hacen cargo y la atención es PESIMA
19 de Mayo a las 21:30 hs.
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Premedic Representante de Premedic
Buenas tardes [nombre]. Nos estaremos comunicando con usted para darle curso a su reclamo. Gracias por contactarnos.
30 de Junio a las 12:46 hs.
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Claudia S
Lo mismo me dicen desde hace meses. No me llaman
01 de Julio a las 10:24 hs.
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