Reclamo a Premedic
El día 14/11 envíe dos órdenes para autorizar. Una de resonancia magnética de encefalo y otra resonancia de cervical, dorsal y lumbosacra. Me piden historia clínica, envio todo por mail el día 21/11. Al día de la fecha 6/12, después de incontables llamados, de decirme mañana, pasado, tal día te envían la autorización. No solo me envían una sola, sino también me autorizan para realizarme el estudio en un centro en capital federal. Soy morón zona oeste, teniendo prestadores en esta zona derivan al lugar que quieren!! me comunique con el centro para consultar y recién para el 20/01/24 tienen turnos. Cuando la autorización tiene validez hasta el 5/01. Enserio tengo que seguir esperando, enviar todo de nuevo y pedir nuevas autorizaciones?!! los estudios fueron pedidos con urgencia!! necesito que me autorizen ambas órdenes en un centro cercano con turnos pronto urgentemente!!!
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Débito no autorizado
Me están cobrando una suma mensual que yo no autoricé, como débito automático en mi tarjeta de crédito visa. Exijo que se retire de inmediato ese débito y que se me devuelvan los que ya me cobraron.
[SOLUCIONADO] Yo nunca solicite está prepaga
Hace 2 meses que tratan d cobrarme por débito la cuota , y yo nunca solicite este servicio , la tarjeta ya está avisada, pido que me saquen de ese trámite , gracias
Nuevo reclamo por imposibilidad de gestionar autorización de estudios
Buenos días, me comunico nuevamente debido a que continúo sin poder gestionar la autorización de una endoscopia y videocolonoscopia. en respuesta a mi reclamo anterior, se me informó que debía presentar una nueva orden médica con la transcripción de la justificación …
Carolina
Aún no tuve respuesta
11 de Diciembre a las 15:19 hs.
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Premedic Representante de Premedic
Buenas tardes Carolina. A la brevedad nos estaremos comunicando con usted para darle curso a su reclamo. Gracias por contactarnos.
23 de Enero a las 16:53 hs.
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