Reclamo a Premedic
El día 14/11 envíe dos órdenes para autorizar. Una de resonancia magnética de encefalo y otra resonancia de cervical, dorsal y lumbosacra. Me piden historia clínica, envio todo por mail el día 21/11. Al día de la fecha 6/12, después de incontables llamados, de decirme mañana, pasado, tal día te envían la autorización. No solo me envían una sola, sino también me autorizan para realizarme el estudio en un centro en capital federal. Soy morón zona oeste, teniendo prestadores en esta zona derivan al lugar que quieren!! me comunique con el centro para consultar y recién para el 20/01/24 tienen turnos. Cuando la autorización tiene validez hasta el 5/01. Enserio tengo que seguir esperando, enviar todo de nuevo y pedir nuevas autorizaciones?!! los estudios fueron pedidos con urgencia!! necesito que me autorizen ambas órdenes en un centro cercano con turnos pronto urgentemente!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Débito automático no autorizado
En mayo me aparecen dos débitos automáticos de premed, en mi resumen de tarjeta de crédito mastercard del nuevo banco de entre ríos, ambos por valor de 11.[números],00 pesos, que yo no autoricé. Espero que se anule ese débito y que se me devuelva el dinero. son $ 23.…
Abandono a la embarazada
No se esta haciendo cargo del servicio, estudios por embarazo medicamentos y no atienden los teléfonos
Negación a plan embarazo
No me quieren pasar a plan embarazo solo para que pasen los estudios mas importantes y costosos, ya ise todos los trámites me niegan los medicamentos estoy perdiendonlos turnos no me autorizan ningún estudio, mientras tanto me siguen descontando los aporte
Carolina
Aún no tuve respuesta
11 de Diciembre a las 15:19 hs.
Comentar
Premedic Representante de Premedic
Buenas tardes Carolina. A la brevedad nos estaremos comunicando con usted para darle curso a su reclamo. Gracias por contactarnos.
23 de Enero a las 16:53 hs.
Comentar