Reclamo a Premedic
Pido un traumatologo especialista en rodilla. Tardan un mes en darme el lugar donde atenderme. Pierdo mi orden, porque se vence, busco otra. Pido turno, me dicen que no atienden menores de 16 años (es para mi hija y premedic obviamente lo sabe pq mande la orden del medico) estoy reclamando desde ese momento. No hay respuestas. Y por teléfono atiende una marioneta que dice "tu reclamo esta asentado, a la brevedad se comunicaran" son nefastos y no tengo respuestas.
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Débito automático no autorizado
En mayo me aparecen dos débitos automáticos de premed, en mi resumen de tarjeta de crédito mastercard del nuevo banco de entre ríos, ambos por valor de 11.[números],00 pesos, que yo no autoricé. Espero que se anule ese débito y que se me devuelva el dinero. son $ 23.…
Abandono a la embarazada
No se esta haciendo cargo del servicio, estudios por embarazo medicamentos y no atienden los teléfonos
Negación a plan embarazo
No me quieren pasar a plan embarazo solo para que pasen los estudios mas importantes y costosos, ya ise todos los trámites me niegan los medicamentos estoy perdiendonlos turnos no me autorizan ningún estudio, mientras tanto me siguen descontando los aporte
Premedic Representante de Premedic
Buenas tardes, me puede brindar el DNI del titular del servicio asi le damos gestión a su reclamo? Muchas gracias.
14 de Diciembre a las 13:45 hs.
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Mariana
********
14 de Diciembre a las 14:00 hs.
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Mariana
No me dieron ninguna solucion
19 de Diciembre a las 6:51 hs.
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Premedic Representante de Premedic
Nos estamos intentando comunicar con usted al numero que figura en sistema y no obtuvimos respuesta
19 de Diciembre a las 16:26 hs.
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Mariana
No me llamo nadie. Podrían enviarme un mail intentando conseguir otro número en vez de decir que nadie los atiende y "están intentando comunicarse" trabajo hace más de 15 años en el rubro... hay maneras de comunicarse si quisieran. Pero son nefastos atendiendo a la gente.
19 de Diciembre a las 16:48 hs.
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Mariana
Sigo esperando
26 de Diciembre a las 17:59 hs.
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Premedic Representante de Premedic
Buenas tardes, seguimos sin obtener respuesta cuando llamamos al teléfono que usted brindó en este reclamo. Por favor, comunicarse al **** *** ****. Muchas gracias!
27 de Diciembre a las 15:08 hs.
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Mariana
No me atendieron cuando m pidieron q llame
14 de Enero a las 7:09 hs.
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